朋友從事教職,去年有新光人壽的保險員到學校推意外團保,
因為費用很便宜一年才1千多朋友及其學校同事都保了,當時沒有完整契約
只是填寫基本表格,也無受益人的填寫,去年保險至今只繳過2次費用也
只來過2次單子,但前幾天單子來時細看發現另一邊的被保險人名字是不認識
的@@且與朋友的關係是配偶,不過那保險是去年保的朋友至今年5月才剛完婚,
單子如下
單子左邊 單子右邊
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員工:朋友甲 員工:朋友甲
被保險人:朋友甲 被保險人:陌生人乙
所屬關係:本人 所屬關係:配偶
受益人:法定繼承人 受益人:法定繼承人
打電話去新光客服說會請負責人回電,結果回電後只說了『不好意思造
成朋友困擾並且會用支票退保費』,然後就沒了@@
Q1:單子右邊被保險人換成不認識的配偶,是否受益人也會變成不認識的人?
Q2:不知退保費後就代表這保險解約了嗎?
Q3:如果是資料錯誤的話為何不是更改或補發保約而是直接退費呢?
Q4:只要等收到保險退費支票後就可以了嗎?還是要再做其他詢問或處理呢?
以上問題麻煩大家幫忙解答~謝謝
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