[問題] 求助！父母在我不知情的狀況下買了投資型保單消失
事情發生在95年，
有個新光的業務員跟我爸爸推銷
新光人壽得意理財變額壽險 年繳12萬
要保人是爸爸、被保險人是我，受益人是爸爸
爸爸繳了一期12萬後，後來又增額再投資12萬，
所以總共繳了24萬，壽險保障是200萬。
這些事情，是在隔年爸爸罹癌臨終前我才被告知。
後來處理完爸爸的喪事後，我也離家出外打拼。
從96年到100年間，要保人和受益人都已改成我媽媽，
但是媽媽並沒有再繳任何錢進去（也無力再繳）
走出父喪陰霾的我也淡忘此事。
今年，我回家鄉打拼，經朋友介紹我才粗略對保險有些概念，
整理家中的保單時重新發現這份保單，
打了0800詢問，竟然發現它的保單價值只剩 9萬3仟，
所以我們投入24萬，現只剩9.3萬，等於損失14.7萬！
我問0800說怎麼可能投資損失那麼多？
他說投資部份損失約20%，但第一年保費的80%要扣為前置費用。
天啊！第一年12萬就有9.6萬是直接扣除，這種保險我們怎麼能接受？
我跟媽媽說這件事情，她很難過損失了那麼多錢！
當初是爸爸的決定，她對保險、投資也不懂。
請問我們的例子，除了認賠之外，
有任何申訴的可能嗎？
我現在能想到的保單瑕疵是
被保險人的簽名不是我親自簽名的！
請版上的大大 教教我們怎麼做？ please~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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