[分享] So-net 關於MSN連線
之前一直無法上MSN
所以斷了幾天後 才發現是So-net的問題
因為本著懷疑so-net早知道狀況又不通知客戶的心情(當然這是我個人想法XD)
我就寫了幾封email去反應
經過前天激烈地反映後
我現在每天都很順暢
然後我比較機車
所以我要她們賠償
不過她們算是意思意思地回了以下信件給我
So-net客服中心很榮幸能為您服務， 關於您反應MSN問題，
因9/24晚上6點左右反應無法使用MSN，已請技術單位確認，
因MSN更新後線路路由有異動，造成會員無法登入MSN，
但於9/28晚上6點左右恢復，造成會員5天無法使用MSN，
但是其他網路連線皆可正常使用，故調整9/24-9/28連線費用，
若有任何疑問，歡迎您隨時與我們聯繫！
So-net 客服中心竭誠為您服務
雖然說5天調整費用也不知道是多少
但至少希望她們能積極去主動發現問題並為客戶著想
所以有問題的朋友 希望這點經驗能有幫助
畢竟對某些人來說 MSN不只是聊天的東西= =
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