[問卷] 新加坡/韓國國際機場服務滿意度調查 抽獎
【感謝板主同意可以po此篇問卷文】
各位板友大家好,我是大葉大學企管所研究生,
目前正在進行問卷收集,
還請請大家幫忙填問卷,問卷對象為1年內(106/8/1~107/31)利用過新加坡樟宜國際機場
或韓國仁川國際機場的旅客
填寫時約5-10分鐘,懇請大家幫忙,謝謝大家!QQ
問卷名稱:新加坡樟宜/韓國仁川國際機場服務品質滿意度調查
研究目的:本份問卷主要是針對1年內有利用新加坡樟宜國際機場或韓國仁川國際機場的
旅客,了解旅客對於機場提供的服務之真實感受,並進行與桃園機場服務滿意度得比較。
問卷採用skytrax國際機場排名之評估準則作為問卷題項設計成IPA問卷(重要度-滿意度
分析)
填答條件:新加坡樟宜國際機場或韓國仁川國際機場的旅客,每人限答一次。
其他聲明:本問卷調查結果僅供研究使用,不會進行其他用途,請安心填答。
研究單位:大葉大學 企業管理研究所 MBA Program
研 究 者:葉蕎緯
聯 絡 人:葉蕎緯
指導老師:曾清枝 博士
聯絡方式:megyeh2001@gmail.com
問卷連結:
新加坡樟宜機場 https://goo.gl/forms/UeSU2eBcbGeKQcTi1
韓國仁川機場 https://goo.gl/forms/lO3hkNB8RNRx32sn2
回饋獎品:
凡填寫完成、判定為有效問卷,於問卷留下您的PTT帳號,
即可參加問卷抽獎:
7-11 禮卷面額100元 10位(樟宜機場5位,仁川機場5位)。
PTT版友,只要您是有效問卷,且至推文留言Done,均可參加抽獎
預計11月底截止,12月10日抽出得獎者。
備註:
1.請勿重複填答。
2.填答問卷時,請勿按重新整理。
3.謝謝板主,謝謝各位板友
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.148.1
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Ind-travel/M.1538537235.A.FCF.html
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上面兩位您好
這個問卷是預試收了660份之後完成的正式問卷
已完成構面的分析
因此在信度方面應該是沒問題的
我也曾問過教授沒有使用到的人該如何填寫問卷
教授說不影響 因為這是skytrax評比機場的標準選項
所以我們也無法擅自修改
還請見諒
※ 編輯: megyeh (140.128.148.1), 10/08/2018 09:10:15
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