[心得] 機票分開買直掛行李失敗經驗

看板Ind-travel作者rangeouk ( :))時間8年前 (2016/02/16 08:46)推噓7(7推 0噓 5→)

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去年趁優惠買了過年期間 HK expedia的漢莎優惠機票去程: 台灣高雄KHH- 香港 HKG- 慕尼黑MUC - 馬德里MAD 回程: 里斯本 LIS- 法蘭克福FRA - 香港HKG 回台灣機票另外買港龍的香港HKG - 台灣高雄KHH - 網路上查到有不同段航空直掛行李回台灣的成功經驗但也好像有不成功的出發時還特別詢問港龍櫃台說機票分開買是否可能直掛台灣小姐說只要全部機票都拿出來航空公司互有結盟基本上是ok的我和朋友回程第一段飛機搭不同時段差四小時去掛行李她直掛成功但我失敗了我這次來分享一下不成功的經驗 @@ - 回程於里斯本搭機我提出直掛行李回台灣的需求櫃台第一時間就說不可能我說在台灣和香港問都沒問題請你幫忙處理一下櫃台的先生才願意嘗試基本上主動提供所需掛行李的機場代碼(高雄KHH) 會找的比較快但那位先生弄了半天到高雄的行李條都印出來了但一直murmur說系統說不行他隨意問了旁邊櫃台的人以及他原本要打電話問人又沒撥出最後撕掉剛印出有高雄的行李條拒絕直掛行李的要求說不可能就是不可能一樣都是買優惠漢莎票的朋友剛好遇到厲害的櫃台雖然也是弄很久但成功直掛行李 OS: 想直掛行李-最好找老練厲害或後方站有指導員的櫃台報到 (?!) 總覺得直掛行李失敗是櫃台不想處理他不會或不曾操作過的業務 @@ 但當下也無法堅持請他處理到好這種情況可以換櫃台再來一次嗎登機證都已經印出來了 - 到了香港因為只剩兩個半小時轉機時間我們沒直掛行李的人一下機便衝去轉機櫃台報到拿行李條及護照給櫃台請最後一段航班的航空公司幫忙把我們的行李找出來事前有先問過港龍客服他說基本上最少要留一個小時讓他們找行李兩個小時應該是足夠的~ 但因適逢年假最後一天該班機滿機如果行李出狀況(他找不到或來不及找) 櫃台是不會開最後一段機票給你的在櫃台時旁邊就有預留轉機時間太短的人下午四點半卻直接被安排延後搭晚上十點的飛機港龍櫃台其實蠻專業的很感謝他們~ 馬上連絡找行李請我們在入境樓層等待等一個小時後再回去看是否找到行李 16:30至櫃台處理~ 最後大約 17:45才確認行李ok 也獲得一個新的行李條碼搭乘的飛機原訂19:00飛延誤至19:30 (港龍近期好像挺容易延誤) 順利拿到登機證後心中的大石才放下~ 或許因為是過年最後一天旅行中兩天前收到email 想說用手機線上CHECK-in看看一點竟然只剩4個位置也太可怕了感覺一定有OVER-BOOKING 如果晚一點check-in 不就沒有機位趕回台灣上班了@@ 因行李拿不到登機證應該很多後補很開心可以補位吧 ~_~ - 這次買EXPEDIA優惠機票的經驗心得: 1.機票最好一次買好一整組如果延誤彼此會負責也比較沒有無法直掛行李問題 2.如果行李無法直掛轉機需抓行李請至少留2小時以上比較保險 3.OVER-BOOKING時有所聞但也聽說過線上CHECK-IN 還是無法搭機的情況~ 熱門期間建議提早線上CHECK 也提早到場拿到登機證比較實在 4.另一個額外心得-非直接向航空公司或旅行社買機票請務必確認名字是否填錯我朋友不小心將姓與名填反打了無數越洋電話給EXPEDIA和航空公司..... 就是沒辦法改航空公司說改沒問題但得購票平台改購票平台不改又推來推去... 問事情又超久每次按保留都不知道他什麼時候要接回出發前都被氣飽了@@ 重買一張太貴...抱著如果真的無法搭機就算了的念頭出發網路查到有人曾於歐洲名字打反搭機沒問題問到香港那邊也沒問題是台灣的部分堅持反了無法放行最後是有順利到達~ 呼~ *買票前請務必再三確認購票平台除了賣票外很難期望得到其他服務以上血淚經驗給大家參考 <(_ _)> -- 「沸騰的血鼓譟著單純真摯的夢。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.69.40.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Ind-travel/M.1455583584.A.76E.html

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fantoche

02/16 11:48, , 1^F

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seha87

02/16 12:24, , 2^F

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rangeouk

02/16 13:55, , 3^F

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