Fw: [澄清] 許庭禕(庭庭TINA)跑路事件說明
※ [本文轉錄自 Tour-Agency 看板 #1Ehi2zA3 ]
作者: MrsNoe1ker (諾依可) 看板: Tour-Agency
標題: Re: [澄清] 許庭禕(庭庭TINA)跑路事件說明
時間: Mon Oct 31 23:37:31 2011
※ 引述《MrsNoe1ker (諾依可)》之銘言：
: 我剛從旅行社回來後，
: 因為太生氣所以就po文說庭庭捲款跑路。
: 但剛打電話到航空公司查證後，發現旅行社說明的內容不實，
: 我不該聽信單方說詞就PO公開的文章，在這邊向庭庭道歉。
看了板上連續幾篇相關的警告，我想要針對我之前的這段話稍作說明。
其實我也還搞不清楚來龍去脈。但我想呈現我這邊的情況，
看大家能不能一起把狀況釐清，所以用描述的方式說明今天發生的事情，
略嫌冗長不過還是希望相關的消費者看一下，
裡面有一個重點，是我發現取消我機票的是旅行社，不是許庭禕，
而且取消時間不是之前，是今天…
希望大家看完可以幫我一起把狀況搞清楚一些。Q Q
我今天中午11點多去旅行社其實是要補資料給庭庭，
一進去老闆洪先生就跟我說庭庭跑路了，
然後請另一位林小姐幫我查看看我的機票狀況。
因為我有把電子機票印下來，林小姐一看就說「這已經開票了！」
洪先生接著說「喔！那你是比較幸運的！」
但為了保險起見，所以他們還是打給華航詢問我的定位編號現在情況如何。
林小姐一邊詢問，洪先生一邊跟我說很多人都跟我一樣被騙了。
接著林小姐就說「華航那邊說這張機票已經開票，但後來又取消了！」
我聽了就很慌，然後林小姐就繼續打電話+用電腦查詢，
同時間洪先生叫我進去他的辦公室說要跟我談後續的事情。
進去之後，他拿了一疊資料跟我說，
這些都是被庭庭騙的人的匯款單、收據、刷卡證明…等，
並且拿其中一張刷卡證明跟我說，那張卡還被庭庭盜刷。
說庭庭之前得到好評都是在做口碑，現在是她要收網捕魚的時候了。
接著他說他願意犧牲一些賠我錢，只要我願意去法院告許庭禕。
一旦告成了，許庭禕被關，那錢就可以退給我，
只是我現在得再花另一筆錢買新的機票，
並立刻請林小姐幫我重新訂位，要我這幾天刷卡開票。
他說「其實我可以不用賠你錢的！但我希望她被繩之以法，所以等於是付你錢去告她。
要你們分開去告是因為越多人告，可以判罰越久！我賠你們錢，自己也很虧喔！」
接著我大約在12點半離開旅行社。
我回家後，曾擔任記者的室友覺得很奇怪，
她說，一般而言，如果發生員工跑路情形，我們是可以直接跟旅行社求償的。
因為員工是老闆聘請的，他理當負責任賠償，而且應該由老闆統一提告，
要求消費者提告是很奇怪的現象。
我媽媽打電話問消保會的人，他也說，消費者就算不提告，也可以跟旅行社求償。
就在這時候，我在未跟庭庭聯絡過的情況下，po了一篇文章請大家不要被騙。
但在我氣炸po文的同時，我的室友很冷靜的打電話到航空公司去詢問機票取消的細節，
航空公司的回答是「機票是在今天將近1點時，由一位林小姐取消的。」
將近一點！！！是我離開旅行社後！！！
就是這句話，讓我把我原來po的文章刪除。
因為我的機票在我去旅行社時根本就還在，許小姐沒有取消我的機票，
是我離開之後，接洽我的那位林小姐取消的。
我聽到又快要炸裂了！我本來有機票被搞到沒機票是怎樣！？
如果是想把我這張訂單從庭庭那邊轉回賓士旅行社，那這招也太陰險了吧！
這件事實讓我覺得應該跟許庭禕小姐好好談一談，
庭庭一接起電話就很暴走的指責我未經求證就毀謗他，說要告我。
她大吼說「你的機票被取消了！是我取消的嗎？」
我知道不是，所以我才有耐心的聽她把話說完。
她說跟前東家鬧不和，忽然離職所以還來不及通知所有客戶，
因為她這兩天都在瘋狂尋找新旅行社，讓她可以把原本的訂單都轉過去，
繼續履行跟客戶的合約。
但我覺得第一件事情明明就該先跟客戶說明啊…
沒消沒息的怎麼能怪別人誤會你跑路呢…
後來許小姐比較冷靜了之後，我說他們的糾紛我不想介入，
但我的權益不能被剝奪，因為我11月中就要出國了，事前還得拿機票去辦貸款。
我的錢在她手上，所以我要她承諾會在週三前儘快把我的機票開出來，
如果沒有就要全額退費。這部份的電話內容，我們有錄音起來。
我不知道庭庭跟賓士旅行社到底怎麼了…
也不知道到底實情是怎樣，
只知道我們是消費者，公司內部的糾紛明明不干我們的事，
但我們的權益卻受損了，覺得很煩！="=
我現在唯一相信的是航空公司說的「取消人」跟「取消時間」，
(畢竟航空公司客服應該跟這兩方都沒有利益衝突，不會說謊吧...)
這事實讓我決定不再跟賓士旅行社交易，今天訂的那張機票我不會去開。
庭庭那邊，我只希望她真的能在答應我的時間內把機票搞定，
不然我就要去吃屎了。(請原諒我用詞粗俗，但我真的覺得消費者何辜…)
以上是我的事件經過給大家參考。
如果已經開票又被取消的朋友，
建議跟我一樣打電話去問清楚到底是誰、在什麼時間取消你的機票。
如果是許庭禕小姐，請主動跟她聯絡，或請他賠償。
如果是像我這樣，旅行社疑似為了搶生意惡意取消機票還栽贓給其他人，
就請大家自己看著辦吧。
希望有被捲入這個事件的大家都能順利解決問題！:)
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※ 轉錄者: coswas (124.11.184.105), 時間: 11/01/2011 00:34:23
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