[問題] 記名悠遊卡感應不到 TPASS退費？

看板IC-Card作者 (chennnn)時間1月前 (2024/03/25 20:00), 編輯推噓2(2推 0噓 11→)
留言13則, 6人參與, 4周前最新討論串1/1
記名悠遊卡因為丟到洗衣機洗所以感應不到，卡片有餘額也有TPASS，想辦理退費 拿去給捷運站服務人員，因為感應不到，所以請我找原發卡單位（銀行） 但銀行客服說TPASS要找悠遊卡公司處理TPASS退費後，才能找他們處理餘款的退費 可是站務人員感應不到悠遊卡，他也沒辦法辦退TPASS啊啊啊 上網找也沒有答案，悠遊卡公司的客服電話也沒有真人客服 不曉得有沒有人知道怎麼辦QQ儲值TPASS隔天就丟洗衣機 真的被自己氣死 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.167.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1711368034.A.7B8.html
推
03/25 20:22, 1月前 , 1F
去悠遊卡官網辦掛失就會退費了
03/25 20:22, 1F
推
03/25 22:47, 1月前 , 2F
我去臺北市政府轉運站客服中心有成功辦退TPASS
03/25 22:47, 2F
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03/26 00:26, 1月前 , 3F
要找專門的票證儲值卡服務台，而不是找捷運站的，市府轉運
03/26 00:26, 3F
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03/26 00:26, 1月前 , 4F
站的服務台他的機器比較厲害
03/26 00:26, 4F
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03/26 15:32, 1月前 , 5F
原來悠遊卡有客服中心！謝謝><
03/26 15:32, 5F
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03/26 22:45, 1月前 , 6F
TPASS退費方式與規定各縣市不同
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03/27 12:24, 1月前 , 7F
感應不良的問題，有些縣市的電票服務台是委外處理，由其他
03/27 12:24, 7F
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03/27 12:24, 1月前 , 8F
業者兼任要上網查, 而台北市捷運站只能幫忙查餘額，真正要
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03/27 12:24, 1月前 , 9F
退卡或是轉置餘額要去市府轉運站的專門服務台，一卡通在市
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03/27 12:24, 1月前 , 10F
府站也有設點，去過幾次感應不良 捷運站或是超商都無法查
03/27 12:24, 10F
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03/27 12:24, 1月前 , 11F
餘額或是使用感應很久但專門服務站的機器可以查
03/27 12:24, 11F
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04/02 18:26, 4周前 , 12F
如果你是在台北市或附近縣市，建議就直接到市府轉運站
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04/02 18:27, 4周前 , 13F
那裏有真人服務，日一是沒有服務的
04/02 18:27, 13F
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