[情報] 雙北公車7月起上下車刷卡 多扣款案達百件
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雙北公車7月起上下車刷卡 多扣款案達百件
2019-07-09 19:40聯合報 記者鍾采蓉╱即時報導
雙北市公車從7月1日起開始實施上下車刷卡,北市公共運輸處說,7
月1日實施上下車刷卡統計至7月8日止,接獲溢扣案件數約100件,大
多是因司機未按照SOP操作驗票機,才會導致上路前3日申訴較多。
公運處表示,北市公車平均每日載客逾130萬人次,從新制開始到目
前為止,溢扣案件數約100件,前3日分別為57件、19件、10件,深入
了解後發現多為駕駛未依核定路線之緩衝區操作驗票機,經公運處要
求公車業者改善後,近日溢扣案件已大幅下降。
公運處強調目前北市所使用之驗票機,部分已採GPS定位自動操作,
不致發生溢扣情形,但其餘仍採駕駛人工操作之驗票機,為利推動雙
北市公車上下車刷卡政策,最晚於109年2月實施第二階段時,驗票機
將全面改依GPS定位自動操作,以避免駕駛人為操作不當。
台北市公運處主任秘書楊欽文表示,這100件溢扣回報裡,有些是民
眾誤解,實際上沒有多扣,詳細數據還要等業者查證。若確定有溢扣
車資,業者必須退費;至於是否有補償,則交給各家業者決定,公運
處不強制。
楊欽文表示,若經查報或民眾反映持續發生因上下車刷卡產生溢扣情
形的業者,除了年度評鑑會被扣分,也會依公路法規定裁罰。
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