Fw: [心得] 台哥大幸福一卡通沒有免換卡費這件事

看板IC-Card作者 (FUCK IPHONE)時間8年前 (2017/04/15 21:11), 編輯推噓0(0推 0噓 0→)
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※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1OyT8qWz ] 作者: Nokia4ever (FUCK IPHONE) 看板: MobileComm 標題: [心得] 台哥大幸福一卡通沒有免換卡費這件事 時間: Sat Apr 15 15:56:33 2017 今天早上看到台哥大官網的新聞 https://goo.gl/r0DsDM 全台民眾至全台myfone直營門市申請手機一卡通不僅免換卡費，免申辦費 還送50元儲值金 自己也經常性使用一卡通消費，就到myfone的直營門市換卡 想不到店員查了一下我的手機說不支援，所以要換卡費150元 我把新聞拿給他看，他改口說是要續約活動的手機才不用換卡費 但我看了新聞稿，也查了活動網頁 https://goo.gl/zAFUOq 實在沒有看到有提到新辦門號或手機才免換卡費的條件 回到家打客服電話再確認一次 客服小姐講的大同小異, 只是換卡費變成300元了 我這時候忍不住跟客服抱怨這和官網說的不一樣啊 客服是蠻客氣的，把電話接給一位主管 主管只是再重覆了一樣的話 於是我又再抱怨了一次一樣的事情 主管說他會向公司反應這件事情 我問說反應之後的結論會回覆嗎? 主管表示，看公司決定 其實也不是真的在意那幾百塊換卡費 我在意的是被愚弄了的感覺, 心裡有點不舒服 條件不寫清楚，一堆他們才知道的規則 真是令人感到沮喪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.61.103 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1492242996.A.83D.html
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能夠搞這麼多說法 感覺公司政策沒弄好
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推
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行銷話術而已！ 如果不急，就以後再換囉！
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台哥大很不意外！
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是不急，其實不換也可以，只是感覺不好:(
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種花換NFC sim不用錢，台哥這麼摳？
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手機沒NFC沒煩惱
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他怕QIS被你按低分或者是系統出問題收錢被你客訴
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如果沒有以上這兩點他是很願意花時間服務您的
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廣告不實，那就不要去換啦
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你先花錢換，然後去消保會投訴廣告不實，看最後倒
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楣的是誰？
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不用換了，等hce一卡通
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不用花錢換也可以申訴廣告不實吧？
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可以直接投訴廣告不實了，裡面都沒寫要續約。
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說的也是，我去消基會申訴一下
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推
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推一個幫高調，花大錢打廣告還怕人申辦
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推
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會有 HCE 一卡通嗎？期待～
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申訴了, 我找到一個行政院消費者保護會有個線上申訴
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: Nokia4ever (220.134.61.103), 04/15/2017 21:11:04
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