Re: [問題] 感覺是這樣

看板IC-Card作者 (研究助理)時間9年前 (2017/01/09 22:46), 編輯推噓4(4011)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/1
※ 引述《c89000 (89000)》之銘言: : 有錢卡上路一個多月,我也開始有遇到困難,搭225刷不出來,搭大有信義幹線沒有捷運轉乘優惠,到全家被以為是信用卡。 : 和遠鑫、北市1999以及全家反應,前兩者都讓人覺得不然怎會回饋那麼多,有一好沒兩好。 : 全家則是要我報店名,說會再教育,但只覺得頭痛醫頭,是否就是真的如我感覺呢? : ----- : Sent from JPTT on my Samsung GT-S5660. 今天下午在Happycash有錢卡官網填寫意見反應,不久後接到客服來電, 有向他反映「無轉乘優惠」問題,其答覆是公車刷卡機沒有設定轉乘優惠, 何時可以完全設定完成,沒有時程表。 也就是遇到問題,只能事後向Happycash有錢卡公司反映,或是到捷運站服務台 填寫「Happycash有錢卡扣款疑義無卡後送處理單」。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.127.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1483973180.A.B85.html

01/09 23:24, , 1F
填了要一個多月才會回覆
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01/09 23:51, , 2F
高雄有遇過轉乘沒優惠(刷一卡通)原來轉乘公車時間不準
01/09 23:51, 2F

01/09 23:52, , 3F
台北市政府不是測試完才開通有錢卡嗎?
01/09 23:52, 3F

01/09 23:52, , 4F
公車內時間沒校正,轉乘是分不清是哪個優先,所以沒轉乘優
01/09 23:52, 4F

01/09 23:52, , 5F
惠…
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01/09 23:53, , 6F
客運業者應該退價差
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01/10 05:51, , 7F
現在只能遇到問題向Happycash客服反映,直到改善為止。
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爛,各方都爛
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01/10 14:56, , 9F
我前幾天也遇到這個狀況!!http://i.imgur.com/vDD8
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piw.jpg
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01/10 15:12, , 11F

01/11 18:02, , 12F
全民測試囉!
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01/11 19:54, , 13F
今天下午新聞有報導,北捷查出是部分公車的刷卡機參數異
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常,已要求遠鑫處理。
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文章代碼(AID): #1OSw8yk5 (IC-Card)