[心得] ICASH搭火車漏openpoint點數愈來愈常發生
ICASH搭火車漏給openpoint點數好像愈來愈常發生,
本來以為上次是個案偶發事件,
這次又遇到,
今天打電話很久才通,覺得這次可能被漏掉點數的人還不少,
因為今天是給點日。
去鐵路局查詢明明都有搭乘記錄,
上次漏的點數都還沒補給我,
結果又發生,
客服聯絡後,他都說是愛金卡與台鐵的關係,
他是根據他們給的資訊給點,
只是台鐵公開資訊查都有,
愛金卡資訊查也都有,
就不曉得是哪個環節出問題。
現在用愛金卡搭火車還是沒有很穩定,
若不是為了點數也不會用,
只是現在給點又常常漏掉,
後續補點過程又很沒效率。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.82.94
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※ 編輯: breakingdown (101.14.82.94), 12/09/2016 11:13:44
※ 編輯: breakingdown (101.14.82.94), 12/09/2016 11:40:10
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真的耶…上週在台中也遇到閘門無法用icash的問題,放很久也沒用,
還好後來改用立柱就可以…
(後來另一站也遇到類似狀況,但那個閘門之前明明是可以的)
過半年了穩定度還是沒有變好的感覺…
※ 編輯: breakingdown (49.215.116.127), 12/12/2016 13:02:57
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少給的這期好像一起補了…其實比較好奇的是沒去要的不曉得到底會不會主動補?
或是漏給等多久沒補或活動期限內再要即可?(當時是怕沒立即反映權益會受損…)
如果是這樣的話,之前好像只是白緊張與白忙一場…
有沒有人是都沒反映也有補的呀?
※ 編輯: breakingdown (49.214.86.210), 12/16/2016 11:08:45
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