[討論] 拾獲記名卡悠遊卡公司無法協助通報

看板IC-Card作者horacecoltd (人生的方向在哪裡?)時間7年前 (2016/07/30 21:56)推噓16(16推 0噓 2→)

留言18則, 16人參與討論串1/1

這個月已經在路上撿了兩張悠遊卡了一張無記名的，去7-11查一下記錄只剩幾元今天晚上又在路上撿到一張，看了一下，是有晶片的記名卡打去悠遊卡公司客服想請他們通報失主去派出所認領不過客服卻回答我他們沒有這項服務，所以沒辦法協助聯絡叫我直接拿去警察局掛失。可是你也知道，警察對於這種東西通常是不太受理的，更何況就算是記名卡他們也沒辦法查的到失主的資料。你要警察如何通知失主，也就只能當一般遺失物招領了。剛好因為出門是騎UBIKE，所以順勢刷了一下看看，顯示代碼3(補登還車資訊)，所以又打去UBIKE客服請他們協助聯絡失主因為UBIKE當初註冊需要使用手機號碼，所以他們可以查詢的到失主電話所以最後是透過UBIKE客服請他們連絡失主去派出所認領。我想說的是，悠遊卡公司身為最大的儲值金流單位，又一直提倡大家辦記名卡或許失主自己主動通報能受理掛失，但是遇到這種非本人的遺失通報，卻不願協助主動聯絡失主去認領，這點我個人是頗有微詞的，或許他們沒有這種義務，但是站在服務持卡人的角度，銀行信用卡公司都可以做的到悠遊卡公司卻不能，況且一遺失馬上就是損失卡片本身的價值100元，還不包含裡面的金額，記名卡雖然也可以掛失，但是損失最起碼就是100起跳，怕的是如果有綁定其它東西(如UBIKE等)，萬一遺失被有心人將車借走不還，那損失就不是單單卡片上的金額了。最後，在此也希望大家都能好好妥善保管自己的卡片。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.116.101 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1469886975.A.E43.html ※ 編輯: horacecoltd (36.234.116.101), 07/30/2016 21:59:01

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now99

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Usamiakihiko

07/30 23:31, , 2^F

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suaveness

07/30 23:51, , 3^F

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