[問題] 這兩天聯禾是不是又炸了??

看板I-Lan作者 (相信 未來)時間7年前 (2016/10/04 20:17), 編輯推噓12(12020)
留言32則, 18人參與, 最新討論串1/1
☑ 我確認我已經按 z 瀏覽過精華區且也用 /功能搜尋過板面上相關文章 ------------------------------------------------------------------------- 大約前天下午開始的吧 一開始就只是讀取慢一點點,所以不以為意 到昨天下午就誇張了,開始了30秒一小斷,3分鐘一大斷 而且不是斷很久那種,都是斷一下,過個幾秒馬上又好了 看YOUTUBE也是,斷的時候不會跑緩衝,恢復的時候緩衝跳很快 寄信給網路客服昨晚一次,今天中午一次,之前寄信都會在10分鐘內回電 打電話去聯禾一次,打給之前來檢修的工程師一次 不回,不理,不接,語音還要我們體諒颱風期間維修困難 梅姬來的那一天我家是斷了沒錯,但回復的時候我家可沒這麼慢啊 我可以體諒你們維修辛苦,但難道公司裡面都沒留客服嗎? 至少讓我登記一下排隊報修總可以吧 如果不是我家這邊不能申辦種花光纖,我才不願意辦聯禾... 有其他鄉民家裡也是炸掉又找不到客服的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.201.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1475583451.A.CCB.html

10/04 20:34, , 1F
他們家客服很難當 問題太多了
10/04 20:34, 1F

10/04 20:36, , 2F
傕繳費就很急哦~XX日過後~會直接拆機~復機要在付裝機費!!!
10/04 20:36, 2F

10/04 20:45, , 3F
我也知道客服不好當,但至少接個電話讓我登記報修吧
10/04 20:45, 3F

10/04 20:47, , 4F
官網可以網路客服~只是不知會不會登記就是~會回罐頭信…
10/04 20:47, 4F

10/04 22:02, , 5F
到現在都還沒好,完全無法使用
10/04 22:02, 5F

10/04 22:18, , 6F
冬山沒問題
10/04 22:18, 6F

10/04 22:33, , 7F
羅東從颱風到現在都還沒修復...
10/04 22:33, 7F

10/04 23:09, , 8F
台灣寬頻沒救了,去櫃檯辦退都是客人叫罵聲,哈哈
10/04 23:09, 8F

10/04 23:25, , 9F
中華電信 你的不二選擇 (^_^)
10/04 23:25, 9F

10/04 23:34, , 10F
從颱風來的前一天就開始斷…到現在也是斷續…之前打去
10/04 23:34, 10F

10/04 23:34, , 11F
反應,竟然回:誰叫你住那麼偏僻= =
10/04 23:34, 11F

10/04 23:38, , 12F
樓上真的假的拉XDDD 你被檢討
10/04 23:38, 12F

10/04 23:40, , 13F
剛說完,馬上瞬斷,這幾天都這樣 好麻煩
10/04 23:40, 13F

10/05 00:20, , 14F
看來我要先問問各位,有沒有人知道違約金多少XDD
10/05 00:20, 14F

10/05 08:29, , 15F
過來人的感覺,中華比較好…
10/05 08:29, 15F

10/05 09:32, , 16F
到現在還沒好+1
10/05 09:32, 16F

10/05 10:12, , 17F
颱風來幾乎必掛,換中華吧…本週又有颱風可能侵襲東部了
10/05 10:12, 17F

10/05 11:30, , 18F
我颱風26號的時候 斷到前幾天 剛好8天...
10/05 11:30, 18F

10/05 11:30, , 19F
第七天的時後忍不住寫信 +打電話 就好了
10/05 11:30, 19F

10/05 16:57, , 20F
語音千萬別按報修 絕對不會接 按繳費問題保證馬上接
10/05 16:57, 20F

10/05 17:33, , 21F
還好早已轉中華,至少比較穩
10/05 17:33, 21F

10/05 18:06, , 22F
發現一到下班時間就開始無法上網,大概5點左右
10/05 18:06, 22F

10/05 19:13, , 23F
種花歡迎您
10/05 19:13, 23F

10/06 11:48, , 24F
台灣違約金2000,現在用中華穩穩中:)
10/06 11:48, 24F

10/06 18:13, , 25F
難得昨天給了我一天的好網路,剛剛五點半打來道歉+說明
10/06 18:13, 25F

10/06 18:14, , 26F
說是颱風過後雜質多,10/15前會徹底修完
10/06 18:14, 26F

10/06 18:14, , 27F
掛完電話後10分鐘,線路又開始爛了
10/06 18:14, 27F

10/06 18:16, , 28F
該不會是先給我穩定的線路讓我消氣才敢打來說明吧...
10/06 18:16, 28F

10/06 18:47, , 29F
今天早上也打來說明,現在又開始爛了
10/06 18:47, 29F

10/09 14:58, , 30F
種花沒光纖也許是卡在設備連結port已滿情況下才無法提供申
10/09 14:58, 30F

10/09 14:58, , 31F
請,若是最近有人退租的話,這時候申請就能安裝也不一定,
10/09 14:58, 31F

10/09 14:59, , 32F
建議可多透過供裝距離查詢網址來確認看看
10/09 14:59, 32F
文章代碼(AID): #1NyvtRpB (I-Lan)