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消費時間:2012年/6月/8日 晚上七點
餐廳名稱:順富裕刀削麵
地 址:花蓮市民國路79之1號
電 話:03-8326359
營業時間:
每人平均價位:
推薦菜色:
官 網:
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我要大反推順富裕的服務態度!
東西好不好吃,跟個人口味有關,雖然我也不覺得有多好吃,cp值也不高!
當天晚上我六點半就到店裡了,點完一碗麵,把菜單給老闆娘之後,
自己拿了飲料就到座位上乖乖的等。
順富裕的出菜速度原本就不快,因為它"號稱"因為現煮現下麵所以要慢。
結果我等了多久呢!我等了30分鐘!我等到七點才送上來!!
我還是一個人像傻子一樣等到要餓死。
等到15分鐘的時候就已經一肚子火覺得不對勁了,等到第二十分鐘的時候,
我親眼見到在最前面的老闆娘,才發現我這一桌呆坐這麼久,去問了一聲那位
很年輕、心不在焉的小妹妹櫃檯,赫然發現我的單子被丟在桌上沒有處理!!
我眼睜徵地看著他們倆個從桌上找到我的點菜單,再"不慌不忙、當作沒事"地
請廚房作菜。 此時,已經讓我等了二十五分鐘了! 而他們一句話也沒有跟我說,
只想當作沒事!!!
我原本已經受不了要走了,正要起身走人時,麵才送過來,此時已經是三十分鐘,
七點了。 我壓著一肚子火吃完麵,我吃多久!我只吃了十五分鐘,卻讓我等了
三十分鐘!最後我去前面結帳,一臉無辜心不在焉的小妹妹櫃檯,依然只重視的
是"你有沒有拿小菜?" 這時我心中怒火再也壓抑不住,絕不願意這樣吃虧。
我結完帳發票零錢拿在手上,立刻轉身跟在旁邊的老闆娘開嗆,生氣但保持基本
禮貌的指責老闆娘的服務態度。從頭到尾只想混過了事!!!
我眼睜睜地看著妳和妳的員工們(也許是自家人)在前面打屁聊天喝飲料,顧店這
最基本的場控一點都做不到。
真忘了單子就算了,發現忘記單子,不會來跟我說一聲,沒有道歉,我乾等二十分鐘
看著別人點完吃完。最後我結完帳,當著她的面前要走人,依然沒有一句道歉,
意思是"現煮"的麵店就可以要客人白等三十分鐘的意思嗎!! 最後還是要我氣不過
親自開口跟你對質,你還想推給櫃檯說櫃檯沒看到,那櫃檯就不是你店裡的一部份
嗎?! 一定要客人跟你開嗆了,妳才小聲小氣說一聲對不起。
東西好不好吃是另一回事,價錢高不高是另一回事,從頭到尾我完全氣不過,
無法接受的是妳完全沒有歉意,只想讓我吃完走人當作沒事了事!!!
我已經覺得你們的菜、價錢越來越爛了,現在還這樣對我。
因此我要在這邊跟大家說我遇到的情況,不管別人之前有幾篇好評,至少大家
要看到你們順富裕曾經這樣對個人過!你們的服務態度很爛!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 134.208.24.25
※ 編輯: canlin 來自: 134.208.24.25 (06/11 13:58)
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