[閒聊] 麥當勞的自助點餐真的亂象不斷

看板Hsinchu作者 (Devin Moss 10發育期有ꐵ)時間2年前 (2022/04/17 21:10), 編輯推噓56(58推 2噓 62→)
留言122則, 52人參與, 2年前最新討論串1/1
大家好， 今天本來晚餐想要來去吃， 新竹美食麥當勞， 無奈這裡只剩自助點餐機， 然後人工只負責結帳不提供點餐， 每台機器每個客戶點選時間基本上5分鐘起跳 ，還有兩三個還卡在購物車不知道怎麼結帳的樣子，又重新清除購物車重新來過， 傻傻得站在後面排隊等了十多分鐘， 沒想到因為多台機器沒有排隊順序， 反而後到的人 比較幸運者。 可以先操作機器（其實就是插隊）。 現金結帳店員也不幫忙導引， 或是根本不管誰先來誰後到， 雖然等了快十分鐘， 也只能棄麥當勞離去， 大家附近的麥當勞自助點餐，尖峰時段也是這麼多人，造成點餐過久的問題嗎？ 反而竹北漢堡王動線規劃得不錯。 ---- Sent from BePTT on my iPhone XR -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.23.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1650201003.A.A68.html
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04/17 21:11, 2年前 , 1F
新竹有自助點餐機嗎？我碰到的都是店員點耶
04/17 21:11, 1F
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04/17 21:17, 2年前 , 2F
竹北麥當勞是自助式，還遇到年長者請我幫忙，店員站
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04/17 21:17, 2年前 , 3F
旁邊也不會幫忙，超….
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竹北中華店改了之後，就是自助點餐機。但去一次就
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不想去了。
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04/17 21:19, 2年前 , 7F
看了評價才知道要得來速才是人工點餐比較快
04/17 21:19, 7F
推
04/17 21:26, 2年前 , 8F
可以得來速後，進去找位置
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04/17 21:51, 2年前 , 9F
客訴看看吧
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04/17 21:52, 2年前 , 10F
以前有的店只有一櫃點餐，然後有一個組客人鬼打牆可
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能就10分鐘去了，現在你卡你的我去旁邊另一個機器
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操作刷卡取餐快多了
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經國店的麥當勞也是改自助點餐機。但是用APP優惠券
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04/17 21:54, 2年前 , 14F
要去另外去櫃台詢問再人工操作結帳，時間耗費很久.
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04/17 22:09, 2年前 , 15F
派崔克尖峰時間排不到點餐機啊！而且有人在機器前
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04/17 22:09, 2年前 , 16F
搞了快20分還在問現金要從哪裡付
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04/17 22:13, 2年前 , 17F
竹北中華店！播接網站吱吱吱
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推
04/17 22:14, 2年前 , 18F
上次半夜去，整店只有我和另名顧客，她不會使用點
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04/17 22:14, 2年前 , 19F
餐機，店員也是不幫忙，她問說：那我可以櫃檯點嗎
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04/17 22:14, 2年前 , 20F
？店員說：不行，現在規定要用點餐機。因為我也是
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第一次碰到點餐機，也幫不上忙，後來她就不點，離
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開了。既然規定要用點餐機，是不是也該有人員協助
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才是。
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推
04/17 22:18, 2年前 , 24F
我是在南大店碰到的，幾個月前。
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推
04/17 22:23, 2年前 , 25F
原來竹北中華店改了 新豐是去年就改了
04/17 22:23, 25F
推
04/17 22:32, 2年前 , 26F
遇到強制點餐機的 我一律用APP的問卷給差評
04/17 22:32, 26F
推
04/17 22:40, 2年前 , 27F
搞成這樣我還以為是肯德基 沒想到麥當當也做這麼差
04/17 22:40, 27F
推
04/17 22:44, 2年前 , 28F
店員不幫忙真的蠻搞笑的的，是說以前尖峰時等二十分
04/17 22:44, 28F
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04/17 22:44, 2年前 , 29F
鐘很正常啊
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推
04/17 22:44, 2年前 , 30F
不要吃。跟肯德雞在比爛的兩家
04/17 22:44, 30F
噓
04/17 22:50, 2年前 , 31F
可悲的是2022了，還有人會想去麥當勞
04/17 22:50, 31F
推
04/17 22:52, 2年前 , 32F
吃麥當勞還要被酸啊！樓上都吃啥？
04/17 22:52, 32F
推
04/17 22:55, 2年前 , 33F
不然要去肯德基嗎XD
04/17 22:55, 33F
推
04/17 22:56, 2年前 , 34F
算了吧..嘴那麼臭吃啥不用講也沒差
04/17 22:56, 34F
推
04/17 23:41, 2年前 , 35F
店員領低薪，服務還要幫客人使用自助點餐機喔?
04/17 23:41, 35F
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04/17 23:43, 2年前 , 36F
麥當勞是私人企業，客人不會使用自助點餐機，不爽走
04/17 23:43, 36F
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04/17 23:44, 2年前 , 37F
人，業績變差，那也是麥當勞自己要承擔的。
04/17 23:44, 37F
推
04/17 23:45, 2年前 , 38F
強迫自助點餐的店就別去啦，幹嘛幫企業變相裁員
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04/17 23:46, 2年前 , 39F
我去瑞典斯德哥爾摩MAX，一排自助點餐機，無現金交
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還有 43 則推文
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04/18 08:57, 2年前 , 83F
年長者不會使用，我覺得可以體諒...
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推
04/18 09:00, 2年前 , 84F
我不聰明，所以樓主的排法我在現場遇到是照排的，
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04/18 09:00, 2年前 , 85F
剩下我不多說了
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04/18 09:36, 2年前 , 86F
業者做個長輩圖在群組流傳 老人就會用了
04/18 09:36, 86F
推
04/18 09:48, 2年前 , 87F
話說 竹北哪家麥當勞生意比較不會排很久？自強南路
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04/18 09:48, 2年前 , 88F
那間連櫃檯點餐都要超級久！
04/18 09:48, 88F
推
04/18 09:55, 2年前 , 89F
真的動線很差阿 排到卡住的隊伍就眼睜睜看不你晚來
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04/18 09:55, 2年前 , 90F
的先在別台點好餐了 自己還卡在那邊==
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04/18 10:52, 2年前 , 91F
不會用就不要吃就好了，如果業績掉好幾成，可能就會
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04/18 10:52, 2年前 , 92F
改善
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04/18 11:01, 2年前 , 93F
竹北中華路晚餐等到心死
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04/18 11:34, 2年前 , 94F
不要去買就好了呀，你們一直去不就是在支持M的做法
04/18 11:34, 94F
推
04/18 11:40, 2年前 , 95F
也在南大路受過氣，就不再去了
04/18 11:40, 95F
推
04/18 12:34, 2年前 , 96F
得來速最快（無誤
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推
04/18 12:50, 2年前 , 97F
我已經不再去麥當勞，沒這個問題
04/18 12:50, 97F
推
04/18 12:56, 2年前 , 98F
一堆三寶
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推
04/18 13:34, 2年前 , 99F
國外餐機跟櫃檯都有，完全沒遇過強迫的呦
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04/18 13:34, 2年前 , 100F
但台資...嘻嘻
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04/18 14:01, 2年前 , 101F
一堆三寶插隊
04/18 14:01, 101F
推
04/18 14:54, 2年前 , 102F
麥當勞自從我買得來速叫我刷實名我沒帶手機叫我手
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04/18 14:54, 2年前 , 103F
寫從此不去了，智障公司
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04/18 15:05, 2年前 , 104F
沒辦法小孩偶爾想吃 雖然我也不懂哪裡好吃？明明chi
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04/18 15:05, 2年前 , 105F
n burger好吃幾十倍><
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推
04/18 15:14, 2年前 , 106F
南大店體驗不好 拒吃了
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04/18 16:20, 2年前 , 107F
別的不說 那個機器介面設計不直覺反應又遲鈍
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04/18 16:20, 2年前 , 108F
如果有優惠券的 機器按完了還是要去找店員再結一次
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04/18 16:32, 2年前 , 109F
竹北中華路麥當勞排隊動線真的亂，連人工結帳櫃台
04/18 16:32, 109F
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04/18 16:32, 2年前 , 110F
都有人插隊；去過國外有自助點餐機的也不會把人工
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04/18 16:32, 2年前 , 111F
點餐櫃台拔到只剩一個輔助用的小櫃臺
04/18 16:32, 111F
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04/18 17:01, 2年前 , 112F
竹北中華路那個地點都被排隊的四輪占一個車道，超級
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04/18 17:01, 2年前 , 113F
危險，每次騎過去都覺得又活了下來…
04/18 17:01, 113F
推
04/18 19:05, 2年前 , 114F
超瞎 優惠券都沒整合進去還強制要用自助點餐機
04/18 19:05, 114F
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04/19 01:28, 2年前 , 115F
好久沒在吃麥跟肯惹
04/19 01:28, 115F
推
04/19 01:45, 2年前 , 116F
竹北中華剛換的時候我看店員都很熱心幫忙欸
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04/19 19:42, 2年前 , 117F
你拿點點卡去，每次儲值100就能到櫃檯點了
04/19 19:42, 117F
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04/19 20:41, 2年前 , 118F
肯德基我都手機訂完線上結帳然後智取櫃自己按密碼自
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04/19 20:41, 2年前 , 119F
己拿餐
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04/19 20:41, 2年前 , 120F
建議新竹引進
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04/20 21:30, 2年前 , 121F
台灣這部分還在進步中，大陸直接掃一個code用手機
04/20 21:30, 121F
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04/20 21:30, 2年前 , 122F
點餐了
04/20 21:30, 122F
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