[問題] 歌磨的服務態度差異

看板Hsinchu作者 (心想事成)時間8年前 (2016/01/02 22:04), 8年前編輯推噓11(12119)
留言32則, 21人參與, 最新討論串1/1
一直蠻喜歡他們家的某些料理 所以即使總覺得有股"隱隱"的態度差異感 也就不放在心上 想吃的時候還是會去吃 不然真的有時候不知道該吃什麼了 但是今天去用餐真的整個惹火我 所以斗膽上來一問 是否也有人覺得他們的服務生都跩跩的 然後對日本客人比較好 例如日本客人來 招待比較殷勤 態度畢恭畢敬 例如日本客人來 上餐速度比較快 例如日本客人來 會安排到有麥茶的位子可以想喝就喝 希望這一切只是我多心了 或是這家店跟我八字不合 每次都遇到衰事 反正過了今天後 絕不再踏進去一步 自取其辱 好像我不會講日文 就是二等客人 (抱歉因為實在太火大 用詞可能會尖酸一點請包涵 可是真的很想知道是不是只有我這麼倒楣啊!!) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.21.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1451743448.A.4EE.html

01/02 22:10, , 1F
有意見就說清楚啊 你講這樣誰看得懂是怎樣不公平= =
01/02 22:10, 1F

01/02 22:10, , 2F
說看看~~~
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01/02 22:10, , 3F
一直都這樣啊
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謝謝你(握拳)

01/02 22:11, , 4F
我的意思是說 「所以你遇到什麼事情?」
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01/02 22:18, , 5F
你是沒寫完嗎?
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01/02 22:54, , 6F
建議說清楚點
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01/02 23:01, , 7F
重點可以多加敘述
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01/02 23:37, , 8F
有看沒懂
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01/02 23:51, , 9F
覺得你想太多了,麥茶可以自己去拿啊!
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01/03 07:30, , 10F
我也這樣覺得
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01/03 08:47, , 11F
+1
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01/03 09:00, , 12F
麥茶可以跟服務生說~ 上次去吃覺得還好
01/03 09:00, 12F
先謝謝大家的指教與回應, 之所以選擇沒有講昨天的細節是因為覺得那是"果", 真正的原因還是在於累積了多次的"因",也就是服務差異的問題。 PO這篇的目的並不是讓大家看了後就覺得這家店就是"對日本客人比較好", 因此不想將焦點移到"果"上, 所以才想問問有去過的朋友們,是否有相同的感受。 小女子不才,不知如何把感受的東西量化, 即使量化了,每個人的感覺也是不同的。因此才舉了三個例子, 那三個例子是不同時間點光顧有的想法,去年可能也去了七八次或更多有吧。 非常同意麥茶的確是一個很細小的地方,我在乎的也不是要想喝就隨時喝的到, 真的想喝我也可以自己在外面喝夠再來。 但是那天左邊隔壁隔壁的日本人桌上有一壺, 右邊隔四個位子左右的日本人桌上也一壺,就是我們跟右邊臨靠的台灣人沒有, 當然可以說這是巧合,我自己也沒證據說一定就是我想的這樣, 對方只要說你多心了,我們麥茶都這樣放,我當然站不住腳。 (不過老實說昨天我去那兩個位子沒麥茶,什麼老闆說要換位子當然可以所以還是我輸) 因此並沒有要戰的意思, 我只是把自己這多次的感覺說出來, 也確確實實問過同行朋友是否有相同感受,朋以也覺得有, 而感受的事情就有點像 我覺得對方有這個意思 但對方永遠可以否認到底 抱歉關於服務態度的差異,我實在無法用因為服務生對日本客人嘴角上揚70度, 對我們只有45度這種來做說明。(這樣也太壞XD 只是去了蠻多次的都有相同受傷感, 終於在昨天爆發後,埋在不想再去的根。 最後也要說聲抱歉,昨天有網友寄信來問細節,說是該店離職的相關人員, 考慮了很久要不要打細節, 最後選擇在這裡回覆一點,撇開昨天的服務生, 態度差異的事我無法記得到底是哪個服務生,是該家店整體給我的感覺。 當然有相關感受的時候,一定會有人的存在,但因為當下沒去記, 久了就變成整體感。 大體而言,他們的料理有些還是不錯,不是小女子這種容易受傷的人, 或是您日文流暢,一進去可以用日文點餐,還請舊雨新知,多多支持與光顧。 ※ 編輯: LuLu25 (123.195.21.59), 01/03/2016 10:45:46

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其實你除了三個”自以為”外,遇到什麼事讓你火大
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01/03 10:10, , 14F
都沒舉出,只會讓人覺得心眼好小。
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謝謝指教,不知道若有網友PO文覺得哪家店東西難吃, 算不算"自以為"? 很多發文本來就牽涉到個人感受, 還望H大多多諒解。 ※ 編輯: LuLu25 (123.195.21.59), 01/03/2016 10:55:34

01/03 11:00, , 15F
所以到底遇到什麼事啊
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01/03 11:05, , 16F
推文的三個例子在哪?講的這麼綁手綁腳不如不講
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01/03 11:06, , 17F
服務生對我很客氣耶....... 運氣運氣
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01/03 11:40, , 18F
我去吃也沒有麥茶壺放桌上說~味道覺得還好…
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01/03 12:24, , 19F
去過多次沒有整壺麥茶+1
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01/03 14:44, , 20F
以前還沒被電視報導前很常去,店裡有一種可以加白飯
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01/03 14:44, , 21F
的不同口味的粉(鰹魚,哇沙比..)可以加,很下飯!結
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果報導後再去,排到的位子剛好是日本客人離開後的,
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桌上有一罐加飯的粉,正當要拿來用時,店員卻跟我說
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那是日本客人寄放的,然後只給我一小包,當下感覺沒
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很好,不想為難店員也沒多說什麼,只是就沒再去了
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01/03 16:41, , 26F
呃自己本身會日文也去過很多次(沒在店裡講過日文)
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01/03 16:41, , 27F
也常偷觀察日本客人…我覺得沒什麼差唉XD 常常同
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01/03 16:41, , 28F
行的友人白飯還是湯跟飲料猛加服務也算快
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01/03 16:42, , 29F
有次有一份出餐過久還直接給打折 因為這樣覺得這間
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01/03 16:42, , 30F
店滿不錯的
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01/04 03:11, , 31F
去了一次覺得服務態度還蠻新竹的....
01/04 03:11, 31F

03/02 18:54, , 32F
我每次都坐到麥茶旁邊...
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