Fw: [心得/醫療] 新竹艾諾動醫院(非常不推薦!!!)已回收

看板Hsinchu作者 (porthos)時間10年前 (2014/06/25 01:37), 編輯推噓14(1519)
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※ [本文轉錄自 cat 看板 #1JgQ4Xyx ] 作者: porthos (porthos) 看板: cat 標題: Re: [心得/醫療] 新竹艾諾動醫院(非常不推薦!!!) 時間: Wed Jun 25 00:02:39 2014 [由於院方無ptt帳號,代po聲明] 對happyyvonne於版上貼文"[心得/醫院] 黑心獸醫新竹艾諾動醫院" 文中所述與院方認知多所出入,艾諾動物醫院進行以下澄清。 事情發生時間,處置方式等本院皆有監視器錄影與電話錄音,有疑問歡迎來院查詢。 18:30陳小姐來院掛號,拍攝X光後診斷為股骨遠端骨折。 本院列出並說明所需費用與處置方式,請陳小姐考慮。 19:40分陳小姐簽住院與手術同意書,其上載有先前說明的費用與處置方式。 期間院方並未強迫或催趕飼主。 19:50分陳小姐離院返家拿頭套。 由於小貓安排隔日手術,19:52上靜脈留置針同時抽血做術前血檢。 19:59-20:07小貓剃側腹毛,安排病房,貼止痛貼片。 20:19分陳小姐來院告知希望轉院,本院同意並交付所有資料。 惟血檢結果尚未出來,請飼主在候診區等待。 20:39將小貓裝入貓籠交還主人。 20:45交付血檢報告並講解。 20:50退回預付金差額,附上收據。 20:52陳小姐離院。 從陳小姐離院到來院告知轉院,共29分鐘,並非文中所述不到10分鐘。 剃毛貼片上點滴,也不是如文中所述聽到要轉院才進行,陳小姐回來時已經完成。 從陳小姐回來到領到貓咪,共20分鐘,並非文中所述半小時快一小時。 陳小姐等待時,院內邊等待血檢結果,同時照護其他住院動物, 讓陳小姐久候,我們感到很抱歉。 關於術前檢測,由於陳小姐病歷中填寫貓僅打過三合一疫苗, 因此我們做了傳染病篩檢(貓白血/貓愛滋),以保護其他住院動物。 沒有人希望自己的動物在醫院得傳染病,我們必須確保這點。 血液檢查的部分,則是為了控制麻醉風險。 上述處置本院都覺得是必要的,然不同醫院的作法可能不同。 關於剃毛貼片的狀況,照片中所攝部位並非貼片位置,而是剃毛的邊緣。 貼片本身有黏性,紙膠是額外固定,並非胡亂進行。 動物離院後貼片脫落原因有很多,恕我們無法得知。 離院時由於飼主希望保留輸液靜脈留置針, 也再三叮嚀飼主需注意貼片與留置針清潔完整。 關於嗎啡類貼片,本院醫師當時已解說並徵詢飼主同意。 其時效長達72小時以上,可涵蓋術前、中、後的止痛。 術中亦搭配其他疼痛控制的藥物,在此不贅述。 這是本院認為較佳的止痛處置,然一樣,不同醫院的作法可能不同。 很抱歉陳小姐在本院的經驗不愉快, 然而陳小姐的陳述與本院認知有諸多出入, 儘管多次修文,仍對本院醫師同仁多所汙衊。 我們了解陳小姐在這樣的狀況下情緒不佳,選擇此時po文是否不妥? 我們並非剛開業時就裝設監視器與錄音, 但多次經驗下來,覺得這是保護自己的必要措施。 很多時候飼主並不相信身在現場,受過多年專業訓練的獸醫師, 寧願相信不在現場的強者我朋友或網路上眾多不確定真實性的訊息, 指責我們,甚至質疑我們對動物的愛心。 老實說很困擾,且令人挫折。 然而動物是無辜的,無論如何還是祝小貓早日康復。 : ※ 引述《happyyvonne (happyyvonne)》之銘言: : : 這是我頭一次在喵版發文,有任何不懂得請多多指教。 : : 為了避免之後還有像因愛貓心切而被黑心獸醫當肥羊宰, : : 在朋友的鼓勵下,還是跟大家分享我的被坑過程, : : 請大家不要再花錢學教訓了...... : : 故事發生地點: 新竹市 艾諾動物醫院 (24小時營業) : : 黑心獸醫師: 陳信帆 院長 與 詹姓助理小姐 : : 時間:2014/6/18 : : 故事開始: : : 起因是我家的貓很愛開衣櫃抽屜,上禮拜從上層掛衣衣櫃往下跳時,左後腿插進下層抽屜 : : ,膝蓋重力加速度撞到木製抽屜而痛的不斷哈氣,不斷哀嚎。 : : 一開始我帶去淇寶寶動物醫院,但因為貓咪太痛,所以黃琳婷醫師建議我先打止痛針跟 : : 餵三天止痛藥膠囊減緩貓咪疼痛 (因為當下拍X光也拍不了,除非打麻醉才能拍得好。) : : 兩天後,貓咪雖然比較不痛,但是左後腿一直縮著,就算嚐試要站立, : : 幾度因無力而失敗,因此擔心的我,回去找黃琳婷醫師。 : : 但她告知他們沒有X光設備機台,介紹我去龍山社區的艾諾動物醫院拍片, : : 若有不懂可以回去找她。 : : 拍X光後,發覺原來股骨骨折了,難怪左後腳一直拖著或是懸在空中。 : : 接著噩夢開始了...... : : 艾諾的陳醫師說要立即限制貓咪的行動,不然很有可能二次骨折, : : 心急的我當下就要做決定是否要讓它立即動手術,抑或是等待假日帶回臺北找主治醫師開刀? : : 畢竟,新竹艾諾這間我第一次來,完全不知道這個醫生,所以有點害怕。 : : 接著,陳醫師助理先跟我解釋手術相關費用,開刀費用9000,血液檢測2400, : : 貓愛滋與白血病檢測800,嗎啡貼片5000,住院一天含點滴食物1200,告知我基本上要住一週以上,全部零 : : 零總總加起來差不多臺幣三萬。 : : 雖然聽起來價格很高,只要能治療好其實花多少錢我都願意。 : : 最後,因考量能夠就近照顧,想說乾脆就在這開刀。 : : 醫院要我當下就立即讓住院並簽下住院同意書與手術同意書, : : 要求付了一萬四千元訂金,然後跟貓咪說聲byebye才離開。 : : 一回到家,就接到醫檢師朋友告知此家醫院風評不好, : : 告知我骨折不是非立即性的手術,建議我找認識與專業外科手術的獸醫師開刀, : : 或是回台北找我長期以來信任的獸醫主治師看診 : : 聽完後,當下決定趕緊將貓咪帶回。 : : 當我馬上衝回艾諾,來回過程時間,我保證不過超過10分鐘。 : : 著急得馬上告知助手我不開了,要帶回去臺北看診。 : : 她回說我點滴都打了,我連忙不斷道歉 : : 說不好意思,因為家人說可以幫忙照顧... : : 結果,我開始坐在那邊,等了至少半小時快一個小時才領到貓咪。 : : 期間助手告知我等血檢報告出爐,時間會久一點 : : 但當我看到貓咪整個傻了,右側腹被剃毛,貼上嗎啡止痛貼片, : : 右手上被插了軟管包上彈力繃帶。簡直就像受虐貓 : : 接著艾諾助理告知我費用總共9950將近一萬, : : 從我預付的費用一萬四扣除,我拿回4050。 : : 其實費用貴,只要能治療好我覺得都很值得, : : 但是當我說要帶走貓咪,才臨時剃毛貼片這舉動,我很不能接受。 : : 為何說臨時,因為連毛都沒有剃乾淨的狀態明眼人都看的出來。 : : (當晚貼布就搖搖欲墬,後來看診的獸醫都說沒有替乾淨,價格最貴頂多兩千) : : 更何況,貓咪根本沒有開刀,為什麼要給它貼癌症病患用的嗎啡貼片??? : : 黃醫師與台北長沁張婷婷醫生都說根本沒有必要,術前只要吃止痛藥膠囊就好 : : 如果你跟我說開刀術後疼痛,貼貼片止疼我可以理解。 : : 但是,知道我要離開,為了能夠賺那五千,在我等待的途中做這樣的處置,我非常不能接受。要賺錢,你做血液或是根本不必要的愛滋 : : 檢測我都可以接受。但是嗎啡貼片真的是太過分! : : 手術前你都貼嗎啡貼片,那術後它疼痛,你要用什麼來止痛? : : 更何況,即使醫科不是我專長,我也知道貼片要貼在皮膚上才能有效吸收。毛都沒有剃乾 : : 淨,直接貼根本貼不緊,一點效果都沒有。 : : 真得是在別人寵物生病時,為了賺錢,利用主人對寵物的愛 : : 做了更多讓它受苦的事,真的很缺德! : : (後來才知道其實很多檢測根本沒有必要做,例如:貓愛滋與貓白血...等等等) : : 到現在唯一慶幸的是,還好我沒有在艾諾開刀,不然今天可能不是損失一萬 : : 而是連我家貓咪都會有生命危險 : : 寫下這篇是希望告訴有毛小孩的爸媽們能夠不要像我們一樣發生 : : 離開十分鐘,沒有開刀,一萬就飛了.....(黑心獸醫陳信帆真的很好賺) : : 請大家轉告大家,不要再花錢買教訓了!!!別讓黑心獸醫利用我們的愛 : : 以下附上照片讓大家看,我也不怕他們來告我,因為事實勝於雄辯 : : http://miupix.cc/pm-G1L2DO : : http://miupix.cc/pm-IH1V0T : : http://miupix.cc/pm-UEO04C : : http://miupix.cc/pm-2NJJN0 : : http://miupix.cc/pm-JKACGQ : : http://miupix.cc/pm-7NYKUW : : http://miupix.cc/pm-B7QBYQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.118.36 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/cat/M.1403625761.A.F3B.html

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難道又督哥
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06/25 00:10, , 2F
原來來回時間是半小時...
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06/25 00:24, , 6F
一定要推!!
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好險有監視器
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推,讓證據說話。
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支持醫院快告這種人!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: porthos (112.104.118.21), 06/25/2014 01:37:03

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推陳醫師,好險有監視器!
06/25 02:22, 17F

06/25 02:26, , 18F
推推
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06/25 02:37, , 19F
06/25 02:37, 19F

06/25 03:27, , 20F
帶毛小孩看醫生,信任很重要。避免不負責言論凌駕於專業
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06/25 04:39, , 21F
醫院提出物證來澄清 那些在版上跟風的不需要出來道歉!?
06/25 04:39, 21F

06/25 08:37, , 22F
嘖嘖..有人說話不負責
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06/25 09:49, , 23F
好在我都固定去淇寶寶找黃醫師
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06/25 10:18, , 24F
推 支持醫院提告 網路上發言是要負責的
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06/25 10:36, , 25F
保證不到十分鐘卻被監視器打臉!
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06/25 11:32, , 26F
貓板原PO射後不理。
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06/25 12:32, , 27F
推,還好有監視器
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06/25 12:53, , 28F
我家毛孩子眼睛出血 屁股長霉菌也是艾諾看好的
06/25 12:53, 28F

06/25 12:58, , 29F
我就覺得艾諾很好 上次我毛孩子還撞破櫃枱上的玩偶 逃~
06/25 12:58, 29F

06/25 21:48, , 30F
有時間PO文反擊 為何不找當事人溝通清楚
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06/25 21:52, , 31F
人家要是沒受委屈 花時間打字為何?? 上傳影片好像更有
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06/25 21:53, , 32F
說服力
06/25 21:53, 32F

06/25 22:45, , 33F
樓上觀點很怪......是畜主一邊說要親自跟醫院溝通不要打電話
06/25 22:45, 33F

06/25 22:45, , 34F
給她,回頭就直接上網污蔑+告消保官,醫院不公開在網路上回
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06/25 22:45, , 35F
應,就該默默承受網友單方面的罵人?
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06/25 23:43, , 36F
d大邏輯完全有問題 建議把所有文章完全看完再評論
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06/26 10:06, , 37F
D大 你有事嗎?
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06/26 11:32, , 38F
推~
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06/26 12:58, , 39F
勿忘督割
06/26 12:58, 39F

01/09 16:36, , 40F
醫院的醫生跟助理後來有提告,不過法院判決不起訴,給大家
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01/09 16:36, , 41F
參考!
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文章代碼(AID): #1JgRT1td (Hsinchu)