最近搬到竹北了，目前大致上只剩下第四台跟網路要處理，
估狗了一下第四台廠商，北視雖然評價不佳，但不想用MOD似乎也只有這個選擇了。
上周五下午跟北視聯絡裝機，就跟客服約周一(今天)20:00裝機，
所以今天特地提早下班，剛好20:00回到竹北，等到20:10發現工程人員還沒到，
打了通電話給客服詢問，20:20客服回電說，因為前個客戶Delay到，要21:00才能裝機。
21:10分還是沒等到人，又打了通電話去詢問進度(語氣已經開始有點不爽了)，
客服說會盡快幫我追蹤狀況，但等到21:40完全都沒回覆和消息，
我語氣帶著憤怒打電話去問，現在是什麼情況？會不會太誇張!!!
客服說，22:00師父絕對會到!!
如果前個客戶真的Delay到，主動告知有很難嗎？
說改隔天有很難嗎?(是說我們這周也只有今天晚上比較能提早離開公司)
還要消費者主動去聯繫，最後一通電話還在線上等客服人員連絡師父，等了快五分鐘，
結果...快要22:20分的現在，我打完了這篇文章，還是沒人回電或給我任何消息...
真的完全覺得被當白痴耍!!!
問過身邊的朋友，大家北視裝機都還滿順利的，大概是我比較衰吧...
PS:客服人員一直都滿客氣的，態度也不錯，但完全就是無法幫我解決問題啊!!!!
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