[閒聊] 全國數位真的讓我看不到下限

看板HsinChuang作者 (帽子龐德)時間6年前 (2017/08/31 19:22), 6年前編輯推噓20(20017)
留言37則, 25人參與, 最新討論串1/1
剛剛六點多網路又爆炸了 打去客服以為會得到罐頭回覆想不到這次跟我說的清清楚楚 「因為不知道那個單位把我們的電桿拆了所以供電機房出現問題,經查明貴用戶屬於該區 域障礙的影響範圍內,請稍待我們工程單位前往修復,大概九點到十點會完成修復。」 第一次客服這麼清楚的告訴我,每次出現問題只會要我重開機上盒,還是不行就說幫我排 到府維修,然後隔天人來了跟我說那是機房問題,我們也幫不上忙,只能請我繼續追蹤 反正全國的到府維修就是叫一個人來聽你抱怨,等到他被念的差不多就閃人,好一點就是 幫你換個盒子,早上沒事晚上網路繼續延遲,600個封包平均ping值160,真是高品質的網 路呢,然後隔了幾天又沒事了,目前聽到最猛的理由是被駭客攻擊,已經採取司法途徑 回到今天這次斷線,全國的區域性障礙也不是第一次了,大斷線的災情隨便查一下版上的 文章也一堆,這次最讓我傻眼的是客服很誠實的告訴我要修到九點或十點,然後我問這樣 我三個小時不就都沒網路也沒電視可以看,那有沒有什麼補償 結果當然是沒有,不過他告訴我,如果障礙時間超過24小時,而且是因為全國數位自己的 過失的話,才有補償適用,先不說24小時了,要全國承認是自己過失有多難呢,我報修大 概15次 ,有聽過機房有問題,還有電線被莫名單位挖斷,被駭客攻擊,還有這次說不知 道被誰拔電桿 結論就是有線電視業者的網路真的不要碰啊 尤其是這家 便宜是有原因的,還有一個月,我還是乖乖換回中華吧,這次真的氣撲撲,我貪便宜我活 該,奉勸各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.129.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1504178577.A.7D3.html

08/31 20:17, , 1F
08/31 20:17, 1F

08/31 20:23, , 2F
幫QQ
08/31 20:23, 2F

08/31 20:34, , 3F
一直是這樣 ping連 NCC規範都沒過,人在外晚點來貼圖
08/31 20:34, 3F

08/31 21:18, , 4F
LOL 一堆這種省幾百塊的人在賭
08/31 21:18, 4F

08/31 21:23, , 5F
永佳樂可碰啊 我家300m裝到現在沒出現過問題 反倒是中
08/31 21:23, 5F
sean7627: 華早早就退掉了 我家以前也是永佳樂不過第四台的部分價格一直踩很死才換全國 現在換回來好像還要裝 機費的樣子 08/31 21:23 tws666: 我上次call客服還蠻快來處理,換個盒子就OK 六月報修的時候他跟我說可能盒子問題 我回他你們四月的時候才來換過 維修人員只好傻 笑 08/31 21:40

08/31 21:42, , 6F
幫QQ 推換中華
08/31 21:42, 6F

08/31 22:04, , 7F
換中華用爽爽,全國或台灣大寬頻都很糟糕
08/31 22:04, 7F

08/31 22:11, , 8F
台灣大寬頻的小烏龜掛好多次了,還怪我自己的switch
08/31 22:11, 8F

08/31 22:11, , 9F
有問題,他媽的直接帶他到弱電看,Cisco跟我說有問題
08/31 22:11, 9F

08/31 22:11, , 10F
08/31 22:11, 10F
mawan: 真的!還有一天到晚在瞬斷 瞬斷真的很棒 08/31 22:13

08/31 23:30, , 11F
註版全國業務快出來解決一下問題啊!
08/31 23:30, 11F

08/31 23:35, , 12F
業務有辦法解決這個的話他還會當業務嗎(!?)
08/31 23:35, 12F

08/31 23:43, , 13F
業務這時候當然躲起來阿
08/31 23:43, 13F

09/01 00:07, , 14F
左全國 右親戚家永佳樂 永佳樂到dns 全國只到是方出口
09/01 00:07, 14F

09/01 00:08, , 15F
就掉一堆 超過100ms也不行 http://imgur.com/a/r7JBM
09/01 00:08, 15F

09/01 00:11, , 16F
然後網路電話 5分鐘共15000個 掉約400個總影響約8秒
09/01 00:11, 16F

09/01 00:12, , 17F
8秒可能是這邊0.x秒消失數次 http://imgur.com/a/DMnRa
09/01 00:12, 17F

09/01 00:18, , 18F
第一張圖po錯 重新換圖 http://imgur.com/a/gmqtJ
09/01 00:18, 18F

09/01 05:30, , 19F
看到電線桿跟駭客攻擊害我嘴角失守
09/01 05:30, 19F

09/01 06:44, , 20F
跳中華可站內信我,幫查優惠
09/01 06:44, 20F
loyal325: 15次也太猛 我中華用20年有沒有10次都不確定了 我家最早網路用ADSL也是十年才修一次 那次好像黑盒子整個壞了 09/01 07:2 8

09/01 08:22, , 21F
版友po詢價文時,一堆業務推文。真的出問題時下面沒半
09/01 08:22, 21F

09/01 08:22, , 22F
個來回覆。
09/01 08:22, 22F

09/01 08:31, , 23F
全國業務只有推銷的時候積極 客訴完全看不到人
09/01 08:31, 23F

09/01 08:51, , 24F
勾大我上次講同樣的話還被噓是永佳樂業務= =
09/01 08:51, 24F

09/01 10:16, , 25F
ping值這種東西真的沒規範 但是辦網路會看這的人少
09/01 10:16, 25F
※ 編輯: hat00077 (223.140.157.189), 09/01/2017 10:39:54

09/01 10:53, , 26F
最近真的用的很幹
09/01 10:53, 26F

09/01 11:00, , 27F
省錢就是要擔這種風險啦 已經一堆人說這兩家網路都爛了
09/01 11:00, 27F

09/01 11:13, , 28F
(ヾノ・ω・`) 差不多速率頻寬,若卡在預算限制,就只好
09/01 11:13, 28F

09/01 11:15, , 29F
賭運氣看看囉。 @@ 好奇施工怎麼會去拆電線桿。
09/01 11:15, 29F

09/01 13:31, , 30F
之前就在酸要穩就是中華 還是一堆人....唉 咎由自取
09/01 13:31, 30F

09/01 13:32, , 31F
有生意做時業務就來了,別急。
09/01 13:32, 31F

09/01 15:08, , 32F
拆電桿很正常啊..就地下化工程
09/01 15:08, 32F

09/01 15:51, , 33F
其實台灣大寬頻頗爛、網路建議改回中華.
09/01 15:51, 33F

09/01 18:36, , 34F
拆電桿很正常啊,就全國不知道啊
09/01 18:36, 34F

09/02 06:46, , 35F
全國網路,全國最爛
09/02 06:46, 35F

03/19 16:36, , 36F
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v
03/19 16:36, 36F

03/29 19:48, , 37F
11sports及wakuwaku兩頻道 預計4/10上架 Line:@sid0983v
03/29 19:48, 37F
文章代碼(AID): #1Pf_6HVJ (HsinChuang)