[問題] 請問關於永佳樂的寬頻保證金

看板HsinChuang作者justcode (秘密)時間9年前 (2016/11/16 00:53)推噓2(2推 0噓 6→)

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兩年前搬來新莊住,同時牽了永佳樂的第四台跟寬頻原本我的連線費是6M 399元/月, 好不容易年底前要滿兩年了前幾天打打客服專線去問有沒有比較便宜的費率原本小姐是說最便宜12M 299元/月我說:可是之前我打來問說有12M 199元/月的捏小姐才說查查之後有12M 199元/月 (真是不誠實=.=") 綁約兩年違約金3000元(跟之前板友分享的一樣) 但是因為我當初沒有交寬頻設備保證金,所以現在要加收寬頻設備保證金500元我忘了當初到底有沒有繳保證金,且繳款單也沒留下來 (有多少人會留兩年呀) 但理論上要收保證金不是裝機時就會收了? 想請問有無大約兩年前裝機的人,那時沒有收保證金呀? 還是是跟第四台算一起? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.43.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1479228838.A.58D.html

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