[問題] 網路&電話突然無法使用(中華電信)

看板HsinChuang作者 (CCCC)時間8年前 (2015/12/19 19:44), 編輯推噓0(0推 0噓 4→)
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剛回到家, 網路跟家裡電話突然就不能用了 打客服 客服說也不知道是何種原因 而且要 到星期一才能修.... 請問有人有發生同樣的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.216.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1450525480.A.61A.html
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有可能外面光化箱掛了,之前我家巷子外的整個被撞掉...
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先看數據機有沒有亮紅燈，如果有，且打到客服查線時也確認
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連線情況有問題時，那就可能與網路設備、線路情況等因素相
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關，這樣的話後續就需透過查修人員才能檢查確認並排除了
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