[請益] Booking無法取消的訂單問題

看板Hotel作者 (越夜越美麗)時間1年前 (2022/07/19 21:44), 編輯推噓1(103)
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2020年疫情前,在Booking訂了歐洲飯店住宿, 當時想說假都請了,也不可能取消了,就選了便宜一點但取消仍會扣全額的訂單。 (沒想到剛訂完就爆發疫情,因小失大,囧) 爆發的一開始,就很匆忙的和Booking及旅館聯繫, 把所有訂單都成功往後延。 當時延期是在疫情非常早期的時候, 後來Booking才推出了免費取消的政策,那時想說都延了,就沒申請取消。 (當年以為很快就可以出國了,只怪當年不懂事...) 2021年因為變種病毒爆發,又再延了一次到今年, 但因為種種因素,今年還是無法成行。 (從國外回來還需要隔離沒那麼多假、今年疫情又爆發擔心同事異樣眼光...等) 今年再申請延期一年,4間旅館有2間就回覆已延期2次,因此不讓我們再延了。 (和Booking申請退款,旅館也回覆表示不會退款。) 可以理解旅館讓我們延了兩次,已經算服務不錯了。 但還是想問問有類似經驗的板友, 還有什麼可能的解決方案嗎? 另外也想問,取消仍會扣全額的話,這樣還有需要取消嗎? 還是直接放到no show就好? 先謝謝大家的回覆了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.196.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1658238284.A.A25.html

07/19 22:27, 1年前 , 1F
取消仍會扣的話我會轉讓,不無小補
07/19 22:27, 1F

07/19 22:28, 1年前 , 2F
有po有機會…雖然在歐洲
07/19 22:28, 2F

07/19 23:25, 1年前 , 3F
查了一下 似乎可以問酒店更改住客名字 當備案1 感謝
07/19 23:25, 3F

07/20 09:38, 1年前 , 4F
變更住客,網路上便宜轉讓少虧一點
07/20 09:38, 4F
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