[心得] 新竹英迪格酒店

看板Hotel作者 (Andy)時間3年前 (2020/05/26 14:44), 編輯推噓0(110)
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圖文閱讀版: https://reurl.cc/5lXpxM 新竹英迪格 是IHG旗下的中高階品牌飯店,全台共有三間英迪格,分別位於台北大直、新 竹以及高雄。新竹英迪格位於國道一號交流道旁,旁邊即是許多科技公司的辦公大樓,深 受商務人士的喜愛。這次我第三次入住新竹英迪格 ,最亮眼吸睛的就是一樓酒吧,非常 具有科技感,上頭有30張LED螢幕拚接成的巨幅懸吊牆面,新潮附帶科技感,就連報到櫃 台也都結合咖啡廳,顛覆以往的飯店形式。 飯店有提供地下停車場,由英迪格和晶宴會館中間進入,使用車牌辨識系統,但這個停車 場並非是英迪格所有,而是與晶宴會館共用,第一次前往時,因為地下停車場標示不清楚 有特別跟飯店反應,這次來就改善許多,指示牌非常清楚,十分輕鬆就可找到英迪格的停 車區域。 一抵達飯店櫃檯後,服務人員便很熱情的招呼,並詢問是否需要協助拿取行李。當天其實 是突襲式入住,根本沒有提早預定或打電話詢問是否有房間,而是抵達櫃檯才說今天要入 住,這對飯店來說也是一項考驗。 該飯店房型分為豪華客房、超豪華客房、大床套房以及閣樓套房四種房型,其中豪華客房 和超豪華客房還有分單床型和雙床型可供選擇。飯店剛好最近有促銷活動,豪華房型只要 3399元,再贈送500住宿券以及1000元餐券的方案,於是我們就直接選擇這樣的方案入住 了。 當天因為住房狀況許可,也因是IHG白金會籍,所以飯店人員直接幫我升等至閣樓套房, 讓我興奮不已,以往都是看朋友的體驗文而已,沒辦法親身體驗,這次終於讓我有機會體 驗到閣樓套房的魅力。 閣樓套房位於飯店的15樓,也就是最高樓層,電梯一出來便可以發現健身房。本次入住的 閣樓套房是1510房,閣樓套房其實顧名思義,就是樓中樓的房型,上層是寢室下層是客廳 的概念。 一打開房門會有一個小玄關,右手邊是多功能的區域,廁所結合更衣室空間,提供了LG滾 筒式的洗衣機,上面還很貼心附上兩顆洗衣球,一旁還有提供熨斗、熨燙台,洗脫烘燙在 這裡都可以滿足,是目前全台住過這麼多的飯店以來,第一次看到的設計。 繼續往房間裡面走,就是客廳區域,挑高6米的設計搭配玻璃的映射,使空間令人感到非 常遼闊。電視一旁有一個小區域是自助Mini bar區,不過這裡其實沒有燈光蠻昏暗的,不 知道飯店有沒注意到這一點,不過並不會影響食物的拿取。 桌上飯店已經擺好了會員的迎賓零食以及葡萄酒,該飯店對於IHG會員福利都給得很大方 ,這也是我為什麼這麼喜歡該飯店的原因之一。一旁大片玻璃落地窗,不管是白天或者夜 晚,都有醉人的景色可以欣賞,其實並不只有該閣樓套房才有這樣的景色,飯店內任何房 型都是面向一樣的位置唷,所以入住時可以跟飯店詢問是否可安排至高樓層。 拐個彎到樓梯的部分,扶手下面都是以玻璃拼接而成,中間並未做任何額外的強化設計, 所以扶手握起來並不是那麼穩固,加上樓梯的階梯數較多較陡,所以對於行動不變的客人 來說,會相對吃力許多。 寢室的部分,設計走簡約風格,床是使用Sealy品牌,床頭一旁有提供 Harman Kardon的 藍芽音響,床尾牆上還有提供一台40吋左右的電視,躺在床上不管是單純玩手遊聽音樂, 或者什麼都不做看著電視發呆,都讓人感覺愜意舒適。 一旁的浴室是採取乾濕分離的設計,並有提供浴缸可以泡澡,但是飯店卻沒有提供浴鹽蠻 可惜的,盥洗用品是使用Aveda品牌,如果有關注護膚品牌你便會知道Aveda並不便宜,當 然這備品也不是只有閣樓套房才有,該飯店的每一個房型都是提供Aveda的盥洗用品,對 於喜歡蒐集飯店的盥洗用品的人來說,入住這裡是一個十分棒的選擇。 飯店最具特色的就是酒吧。迎賓飲料券、1000元的餐飲抵用券,皆可以在這裡使用,上頭 有30張LED螢幕拚接成巨幅懸吊牆面,非常新潮附帶科技感,現場還有爵士女伶歌聲演出 ,完全符合酒吧的燈光美氣氛佳的期待,一旁還有飛鏢、撞球桌可供使用,這就是為什麼 我會愛上這家飯店的原因。 心得部分,從第一次到第二次的建議,很明顯看得出來持續有在進步與改善問題,對於會 員福利也給得十分大方,是一間不管是軟體部分和硬體都是國際水準的飯店。以突襲式的 方式來入住,更考驗著飯店櫃檯人員的應對能力,是一間值得推薦入住的好飯店。 服務方面的缺點: 1.酒吧的酒保態度有點不太好,比起櫃檯的服務態度相差甚遠 2.飯店人員橫向溝通的問題,還需要再加強 閣樓套房的缺點: 1.洗衣機運轉時後會很吵雜,也沒有門可以阻隔那噪音 2.Mini Bar區域照明不足的問題 新竹英迪格不僅是商務人士的首選,更是許多人因閣樓套房而慕名而來,飯店也經常提供 親子課程,所以到了假日總是一房難求的狀況,如果想來體驗一下「科技感」飯店,記得 盡早安排住宿,否則可能會撲空的狀況唷。 推薦指數 ★ ★ ★ ★ ★ 服務品質 ★ ★ ★ ★ ★ 環境整潔 ★ ★ ★ ★ ★ 客房價位 ★ ★ ★ ★ ☆ 地理優勢 ★ ★ ★ ★ ☆ 飯店資訊 飯店名稱:新竹英迪格酒店 飯店地址:新竹市東區公道五路二段111號 連絡電話:03 516 9308 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.54.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1590475467.A.2CB.html

05/27 12:34, 3年前 , 1F
白金有給待遇。
05/27 12:34, 1F

06/03 23:45, 3年前 , 2F
心得文章需註明及入住日期,違者備份後刪除
06/03 23:45, 2F
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