[請益] agoda未入住被扣錢的問題
請問大家
因為我忘記取消預訂,一直到收到信用卡帳單才發現被扣款,當時是預訂兩晚
看到訂房網頁上寫:
取消政策: 若於入住日期前3天內取消預訂,需支付第1晚的房費作為取消費用。
沒有依照預訂入住,將視同「No-Show(客人未按時入住)」,
需要支付第1晚的房費。(飯店政策)
請問我忘記取消訂房是no show,為什麼不是扣一晚房價,而是兩晚都被扣款呢?
謝謝!
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