[請益] 被盜訂飯店?

看板Hotel作者 (波波)時間5年前 (2019/02/04 22:58), 編輯推噓2(2推 0噓 0→)
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事情是這樣的，我剛剛洗完澡，發現有人用我的booking帳號訂了兩天後台中飯店 寄了一封確認eamil來而且現在取消會被扣全額住宿費用，email開頭的稱謂不是我的名字 當下非常慌亂，怎麼在除夕夜發生這種事，而且該帳號我有留信用卡資料，很怕被扣款 打去給飯店，確認碼還沒念完飯店就說確定有此必訂單，叫我取消不會請款... 想請問有人有類似經驗嗎?? 有沒有遇到這種事(感覺不太可能)該怎麼辦.... 目前處理已致電該飯店及寄email給booking的客服 電話中文客服接不通 英文的我又跟他雞同鴨講.... 希望有版友能提供一些意見跟經驗 在此先謝過大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.176.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1549292303.A.B6B.html
推
02/04 23:18, 5年前 , 1F
進你的帳號看 訂房人資料啊
02/04 23:18, 1F
推
02/05 10:26, 5年前 , 2F
如果有扣款就是盜刷了,打給信用卡公司列爭議款
02/05 10:26, 2F
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