[請益] agoda更改入住日期被多收一次錢
如題
我昨晚訂房時,訂的是無法取消預定的專案
但是今天因為行程臨時有改,所以想說既然不能取消,那就乾脆改日期就好
結果改完日期,發現他是直接把訂房的價格往上加
原本訂單的金額是38XX,改日期時網站顯示說要39XX
我內心所想的:38XX -> 39XX
agoda顯示給我的:78XX(38XX+39XX) WTF?
結果改完後訂單金額變成78XX
想請問版上的大家有遇過這種狀況嗎?
是我誤解agoda的政策還是它們系統多收我錢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.232.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1530447944.A.F09.html
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原來如此....我以為是不可取消,但是可以變更日期....是我誤會惹
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我是真的以為改日期只是單純改日期....最多就是原本平日價變成假日價而已
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我沒有覺得自己是對的啦,我只是第一次遇到這種狀況,然後滿臉問號而已
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我以為定義是不能"取消",可是可以改日期?畢竟agoda的網站上,我的訂單裡面,有著大大的
"更改入住日期"的連結讓我按.......所以我就很爽的按下去了
※ 編輯: a0960330 (36.227.232.31), 07/01/2018 21:45:40
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更新一下近況
今天打給agoda客服,agoda表示需要飯店那邊同意取消違約金才可以取消
在agoda幫我跟飯店聯絡之後,也順利幫我取消了違約金
※ 編輯: a0960330 (36.227.232.31), 07/02/2018 22:21:04
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