[請益] booking訂到房 飯店業者打來取消

看板Hotel作者 (阿D)時間6年前 (2017/11/29 15:54), 編輯推噓9(9推 0噓 20→)
留言29則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
剛剛在booking跟agoda上面找到了台北某家的旅店，且都顯示有空房，後來選擇使用book ing來訂。 結果過了兩個小時飯店業者打來跟我說他們沒空房了，叫我去取消，想請問這個現象是正 常的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.225.15 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1511942093.A.635.html
推
11/29 15:58, 6年前 , 1F
不正常，一定要撕!
11/29 15:58, 1F
推
11/29 19:43, 6年前 , 2F
向booking投訴
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11/29 20:10, 6年前 , 3F
詳細狀況不知 但怎麼感覺像是飯店忘了關房結果訂
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11/29 20:10, 6年前 , 4F
進來快要爆房的感覺?
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11/29 20:11, 6年前 , 5F
名詞解釋 關房:飯店將網路上的銷售關起來不讓人訂
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11/29 20:11, 6年前 , 6F
爆房:所有房間都賣光沒房間 又叫超賣
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11/29 20:12, 6年前 , 7F
當然這也是飯店方的疏失就是了 我猜的
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推
11/29 22:27, 6年前 , 8F
不正常 建議聯繫booking.com客服
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11/29 22:27, 6年前 , 9F
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推
11/30 01:20, 6年前 , 10F
推測他們自行取消會受罰，所以請你主動取消
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11/30 01:24, 6年前 , 11F
可以跟對方談條件，不然客人取消訂房，若有費用客
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11/30 01:24, 6年前 , 12F
人自擔。應該是超接或者賣到太低價的房間…
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11/30 02:18, 6年前 , 13F
正常來說飯店業應該要安排超賣的客人住鄰近等值的
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11/30 02:19, 6年前 , 14F
飯店 或是更高階一點的 超賣是業者的疏失 但可協調
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11/30 02:20, 6年前 , 15F
就是 看雙方怎麼達成協議 直接叫人取消觀感不佳
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11/30 11:36, 6年前 , 16F
我今天會打給客服看怎麼處理 我也還沒取消訂房～
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推
11/30 19:15, 6年前 , 17F
連訂房網也不可靠了
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11/30 19:30, 6年前 , 18F
還蠻正常的阿 熱門日期 房間數不多 一個沒登記...就
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11/30 19:30, 6年前 , 19F
一個飯店通常會用好幾個訂房網 同一時間訂也有可能
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推
11/30 19:31, 6年前 , 20F
黑五我訂朋友飯店平均一晚1500 覺得很好玩貼給她看
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11/30 19:31, 6年前 , 21F
她整個很驚恐為什麼會有這樣的價錢 因為她負責放
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11/30 19:31, 6年前 , 22F
房的 怕被老闆罵
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11/30 19:31, 6年前 , 23F
兩個小時內就處理了 也算還蠻迅速 沒影響到什麼行程
11/30 19:31, 23F
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12/01 07:56, 6年前 , 24F
退刷仍有可能收booking.com的國外交易手續費喔
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12/01 14:59, 6年前 , 25F
依我經驗，退刷有時也會退交易手續費，看你的信用卡
12/01 14:59, 25F
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12/02 23:35, 6年前 , 26F
訂房網本來就不是很可靠，近期新聞也報訂了booking
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12/02 23:35, 6年前 , 27F
轉單到agoda事件，飯店收不到訂單的一堆。保險起見
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12/02 23:35, 6年前 , 28F
建議還是web訂房或電話訂房
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推
12/04 22:25, 6年前 , 29F
booking和agoda根本就已經是同間公司 被轉單正常
12/04 22:25, 29F
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