[抱怨] 不推 暹粒Friendly Angkor Boutique
飯店名稱:柬埔寨暹粒 Friendly Angkor Boutique
入住日期:2017/10/24
入住房型:豪華雙床間
訂房方式:Agoda
這間是在網路上找的
在各大網站上評價都蠻好的
地理位置和價格也都不錯(兩個晚上雙人房約台幣1700左右)
所以就選擇了這間
但是 實際check in之後非常後悔
我們的班機是預定在晚上九點左右抵達暹粒
看到有提供機場接送服務
再加上是用agoda訂的
我們就用agoda傳訊息給飯店想預約機場接送服務
但是就無消無息了
後來找到飯店的FB
我們試著傳FB訊息給飯店
飯店有回 我們就覺得應該沒問題了
但是當天出了機場後
找了一圈 都沒有拿著我們名字接機的人
打電話給飯店
對方說馬上派司機來接我們
結果等了快二十分鐘
飯店才打電話來說
無法派司機來接我們 要我們自己去飯店
從這裡開始就有點反感了
好不容易到了飯店
check in 花了很久很久的時間
才帶我們去房間
一到房間後
飯店人員馬上去看冷氣
測試了一下後跟我們說
不好意思冷氣壞掉了
飯店人員的反應給我們的感覺就是 所以你一開始就知道冷氣是壞的嗎？
後來飯店人員說
有另一個房間
但房型不一樣 是一張大床 我們能接受嗎？
我們覺得沒差就過去了
但是 我們到新房間後 等了很久 冷氣似乎也是壞的
到浴室想洗手 發現水龍頭沒水
我們又請了飯店人員來
他用了很久很久 才終於有水
我們想用熱水
一樣也是沒有熱水
又請了飯店人員來
同一個飯店人員又用了很久很久還是沒用好
他開始打電話搬救兵
後來救兵來了
也是用了很久才好
但我們去摸 比溫水還冷
(也許那樣的水溫是柬埔寨的民情吧？)
因為隔天有報名one day trip的行程 需要很早起
當下真的很想趕快休息睡覺
結果先在機場被放鳥
預訂的房型 到了房間才跟我們說冷氣壞了接受換房嗎？
換了新房間後 也是問題連連
當時印象中已經晚上十點多了
我們決定趕快就近找別的飯店
然後表明我們想取消
結果不意外地被飯店拒絕
但是因為實在是太想趕快休息了
就不跟他們爭了
行李拿著就走了
後來住了附近的兩間飯店 都有熱水
其中一間還比這間便宜很多
所以水溫 應該是這間飯店的問題吧
總之 這間真的很不推
如果有考慮要入住這間飯店的朋友 請多三思
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