[請益] Agoda到店付款卻先預刷

看板Hotel作者 (claustral)時間7年前 (2017/05/06 00:31), 7年前編輯推噓15(15推 0噓 37→)
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爬文看到有鄉民在booking.com也遇過這樣的問題 我昨天在Agoda預定八月的飯店 條款是到店付款,不可取消 結果今天就收到飯店的全額刷卡消費通知 寫信去問Agoda客服,說因為是不可取消不退款的政策 所以飯店就先刷了,也拒絕退款（理由是不可退款政策) 還說這在不可取消的訂單上很常見 鬼擋牆了三次,每次回mail都是不同人 最後還問我有沒有其他的訂單也是到店付款的狀況 不知道我去電銀行把這筆報爭議款是否可行？ 雖然說先請款了沒差,我頂多就是先跟公司報帳而已 但就是覺得"你訂單寫到店付款是寫好玩的嗎" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.188.144.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1494001863.A.24D.html
推
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到店付款照理說要等入住時讓你自由選擇要刷卡還是付
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現！ 合理作法應該是預先授權這筆房費，到時取消、
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沒入住飯店或您到店時選擇刷卡才完成授權收這筆費
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用
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推
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你訂到掛agoda實際是booking.com的房了
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這種最麻煩，Agoda跟Booking還有飯店會推來推去的
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推
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建議報案飯店盜刷
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推
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是佔額度而已。之前出國入住度假村（出發前已全額付
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清），但check in要先刷300美金當保證金，只是佔額
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度，也確實收到銀行的刷卡通知。check out之後會歸
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還額度
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它只是確定不可退款這部分，若到時要付現，它會退額
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度給你
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因為我在度假村另外消費，check out時，問我是否直
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這是擔保，扣額度但是不會請款。
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接從預刷的300裡扣，還是刷卡的金額全數退還用現金
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付款
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很常見的預刷不請款啊！保證入住的飯店自保方式
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因為不可退,所以飯店先刷起來,免得到時客人no show
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他們到哪找人付錢?
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推
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這個是預授權啊 當天到飯店會補單讓你簽名
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我當初訂Agoda也是先收到刷卡簡訊 可是退房後才請
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款
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Agoda基本上不會有到店付款，如果在agoda訂單上這樣
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顯示，那表示你是透過agoda訂了booking的房
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推
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同樓上，這種情況很麻煩，雖然沒遇到客服推來推去
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但會等他們詢問，常常很久才可以回覆
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我是飯店業 一般這種狀況是BOOKING的單做預授權
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會收到銀行的簡訊 但其實只是暫押額度 可是一般不會
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這麼早預授權 一般都入住一個月前左右才做 不然會
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失效...
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看來很多人不知道什麼是信用卡預售權 幫飯店QQ
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預授權而已....沒有真的扣款
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只是預授權而已 你到店之後可以選擇使用原信用卡或
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其他張信用卡 預訂的時候沒看清楚是不可取消方案嗎
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？
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我跟你一模一樣的情況，這“不是預刷”~我信用卡帳
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單都來了,跟民宿確認，的確是直接刷卡請款。結果che
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ckin當天就沒再付現金了
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平台的優惠專案很多都有綁無法取消政策啊
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只是將房租的金額暫時扣住，並非刷清
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現在信用卡公司只要預刷或交易都會傳簡訊提醒，避免
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被盜刷不知情
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旅宿同業分享最近Agoda和Expedia都有到店付的專案了
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，原PO拍拍
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別再說是預授權了,10號已經請款兩萬多全額入帳
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5F說得沒錯,飯店回我mail一開頭就是感謝我從
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booking.com訂房
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上頭好多人以及飯店方/Agoda都一直強調"不可取消"
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"到店付款"的條款都不在意了。
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Agoda也只會說飯店不同意,因為是不可退款
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我就也沒有要退款,我只是要到店付款而已
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※ 編輯: claustral (14.189.153.137), 05/17/2017 15:52:57
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