[請益] hotels.com訂房訂單問題
各位前輩好，第一次來hotel版發文，如有不慎麻煩再指教，謝謝
已經google、爬文，沒有發現我問題的解答
事情是這樣的，小弟昨天在hotels.com上訂了日本旅館，選擇的是有早餐的方案，但是後來收到訂房紀錄的email跟自己再在官網查詢紀錄，訂單上皆沒有顯示房型有附早餐，僅寫明入住日、價格、已付清等資料，不知道是不是正常的？
會有這個疑問是因為找房時在另一間飯店的評論上看到網友說有訂早餐，但是check in時飯店卻說他訂的是沒餐的房型，所以不給餐券，當下應該是因為（我猜）訂房紀錄沒寫明有早餐所以也沒證據，是房客、飯店，還是訂房網站的疏失就不得而知了。不過在我訂的那間飯店評論下都沒有相關問題，所以有點好奇。
小弟之前在該網站訂的房型都是屬於沒早餐的，所以也沒特別注意，這次訂早餐房、看到相關疏失評論，訂單又沒寫明白，真的有點抖啊...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.116.244
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1461316900.A.89E.html
推
04/22 18:43, , 1F
04/22 18:43, 1F
→
04/22 18:43, , 2F
04/22 18:43, 2F
推
04/22 21:05, , 3F
04/22 21:05, 3F