[請益] Agoda訂房網站標價錯誤?

看板Hotel作者 (Liz)時間8年前 (2016/01/25 20:44), 編輯推噓4(403)
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我在今年1/21時在Agoda訂房網站上 看到3月份 大阪IBIS STYLES OSAKA飯店 一個晚上兩百多塊台幣的價格 而且不只三月份 其他月份也都是兩百多塊錢 當時我訂了兩晚 用信用卡付了580台幣 在付款之前 網頁上說訂了之後取消不能退費 以為應該是什麼隱藏版優惠 (因為每天都會收到類似的mail) 但是在今天 我在Agoda網站上註記 此訂單要非吸菸房 傍晚就收到mail 說無法預料的房價錯誤 此訂單已被取消 已被取消 已被取消 已被取消 費用會退回到信用卡 並給與下筆訂單10%折扣 我不能理解的是 如果是標價錯誤 在我下單後應該馬上會被通知 而不是四天後我自己提出要非吸菸房 才被發現是標價錯誤而取消訂房 請問這樣我要摸摸鼻子自認倒楣 然後以後都不敢在Agoda訂房 因為又怕被臨時取消訂房 還是可以去消保官投訴? 手機排版請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.113.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1453725887.A.20B.html

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我記得Agoda是屬於新加坡的,台灣沒有分公司的樣子
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,不知道消保官有沒有這麼強可以管的到
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如果你以後還要訂建議你打客服告知這次的情況,應
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該會給你折扣優惠,下次訂可以省一些錢。
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應該是飯店端...沒改好XD
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房價是飯店放的,飯店的失誤,聯繫Agoda客服試試看
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