[抱怨] 阿里山月灣villa
假日和朋友們去嘉義玩，朋友訂了阿里山月灣villa
http://www.moonvilla.com.tw/index_sub.php
我們租了一整棟10人的+1間雙人房，
網站上寫入房時間為15:00，我們也差不多15:00左右到，
房務人員帶我們到10人的那一棟，才發現還沒打掃完畢...
要我們繼續等候，等到15:30才真正入住。
房務人員帶我們到10人的那一棟後就不見了，
也沒有帶我們去看另外的雙人房在哪一棟，
是我們自己去找才發現那間雙人房在不同排又隔了好幾棟，
完全不是當初訂房時說好的會安排在隔壁棟= =。
而雙人房剛好是我和先生住的，一開始告知房號為1821，
一進去才發現整棟都還沒打掃，也沒有正在打掃的人員...
回朋友房間打電話到櫃檯詢問，告知會立即了解狀況再聯絡我們，
就這樣等了20分鐘依舊無消無息，我再去大廳詢問，
才告訴我們房間已被換到1921(說好的聯絡我們呢...)
提了行李繼續流浪到1921，此時都已將近16點，
只有二樓的1921房剛整理好，一樓跟三樓的房間都還在打掃，
所以雖然入住了仍舊有很多人員打掃的碰撞與聊天聲...
而我們房間的浴室也沒打掃乾淨= =
(馬桶、地上都有頭髮，地板有好多個踩過的黑腳印沒有沖乾淨)
因為16:30還要集合去其他地方，已經沒有力氣再跟櫃檯抱怨了...
只好自己把廁所地板及馬桶重新打掃。
隔天早上拿著早餐券去餐廳(早餐券的時間寫7~9點)，
我們約7:10到餐廳，整間是黑的沒開燈，進去後發現也沒開冷氣，非常悶熱，
叫了好幾聲"請問有人嗎"，才有一個歐巴桑從廚房一臉疑惑的走出來，
好像不爽我們怎麼這麼早來，還不太高興的問我們有餐券嗎......
早餐雖然是自助式，但非常的弱，
熱咖啡、熱豆漿(淡如水)、稀飯(非常稀)、炒麵(冷的)、兩三樣菜(冷的)、
吐司(有草莓跟藍莓果醬)、醬瓜、肉鬆、花生米。
以上是7:10有吃到的東西，7:30多了一籠燒賣，7:50多了一籠饅頭。
房間沒準時打掃乾淨、浴室內有頭髮腳印、早餐莫名其妙...
這些我也就摸摸鼻子算了，最讓我不能接受，決定要上來貼文的...
就是退房時間的問題...
網站上寫的最晚退房時間為11:00，由於當天非常炎熱，大家想在房間多聚一下，
我朋友的10人那棟，在8:10左右莫名的被切電(整棟)，去櫃檯反應才又復電，
問題是我們還沒有繳回房卡代表我們根本還沒退房阿!!!
這還不夠扯，我跟先生的雙人房，在10:00的時候竟然直接被開門...
打掃的阿桑說"阿你們還沒退房喔..."，不就幸好我們都穿戴整齊，
但...我也還沒繳回房卡阿，憑什麼認為我們退房了要打掃???
還是這是趕人策略!!!前一天整理房間怎麼沒那麼勤快= =
以上，完全地雷的住宿經驗。
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