[抱怨] 高雄紅舍客棧旅店
在網路上訂了一間房間,10/3入住,從台北開車下去,我們大概晚上10點多到。
當初在網路上看到這間旅店寫有附停車位
結果我們到現場,櫃檯人員告知沒有停車位了,後來才得知他們全部40間左右房間,
居然只有6~7個停車位,櫃檯人員還要我們自己去找停車位,我們對高雄人生地不熟,
提了很多行李,迷了一點路,後來很累的走到旅店,最後我們還自己繳了停車費
櫃檯人員的危機處理能力很差,只是淡淡的說會回報給高層,也提到之前有其他房客抱怨沒有停車位,但感覺沒有做任何的改善。
房間的設置也有問題,電視安裝在床的旁邊,看電視有一定的死角,WIFI也不穩定,其他還算可以。
但櫃檯對於處理問題的態度,讓人很難接受,如果停車位不足,應該要標示或說明。
下次不會再來了吧。
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