[抱怨] 和風礁溪會館<極不推>
手機排版,請見諒
中秋連假的前一個禮拜
臨時起議的決定來去宜蘭和花蓮旅行,
也是因為臨時的關係,很多版上極推的好民宿都被預訂走了T_T
我們先找到花蓮的民宿,還差宜蘭的部份
就在此刻,找到和風礁溪館還有空房,雖然有標準雙人以及豪華型雙人房
想說差沒多少,看著網路的房型照片,立刻就決定豪華型了!
26號晚上到了,停好車後,提著行李,
終於要來CHECK IN,
正妹櫃台人員OK!
豪華型雙人房OK!
線上刷卡付費OK!
房號807 OK!!!!
過程很順利的來到了房門,
滿面春風的開了門
登登登登!!!!!
WTF!也太小了吧!?
一進門居然看到…風水學最大的禁忌
房間內居然有樑柱!?
這是……心裡OS 這是殺小....朋友?
網路與實照圖分析如下:
http://imgbox.com/OAI0IV8U
先不評採光問題,但差異太多了吧!?
這是第一點不滿
第二點不滿
此檜木豪華房型之浴室
只有雙人檜木浴缸!?
以上兩點,我們立即與櫃台反應
櫃台人員表示:
第一點,他們深感非常抱歉!
第二點,說明此房的浴室網路並無照片,
此時他們拿出了會館的型錄,
並說明檜木豪華雙人房的浴缸只有一個雙人檜木浴
以上,還附上特別說明,網路訂房有寫"若有特定房型,需在電話確認時告知"
就這樣就這樣!!!!!!!這是什麼回應!?什麼態度!?
只是因為有一部份是我們在電話確認時,並無特指定房型,所以只能打道回府…
覺得吃了悶虧,想說算了,不想因為這樣就壞了好心情!
結果看到衣櫃我更傻眼…
各位應該有看過IKEA在懸在牆壁的儲藏櫃吧?
只是挖空、支柱,掛幾個衣架…
啊唷喂呀我的媽!火都起來了
還好只是住一晚而已,不然我真的要翻桌了!
正所謂既來之,則安之嘛,就只好將就一下
只好收收脾氣,默默的把這家畫上大叉叉
只好將入宿一晚的使用心得,有哪些缺點統整,好好的報告給鄉民們
缺點如下:
1.淋浴水壓小且燈光不足
2.浴室牆面霉斑洗臉台牆面修補
3.檜木浴缸裡的流水口會漏水,有吵雜音
4.房內中間有樑柱
5.吊衣櫥設置不良
6.空調強風有吵雜音,影響客房的睡眠品質
7.網路檜木房型介紹圖片與實際落差甚大
8.和客服反應第4個以及第7個問題的答覆只有抱歉,
只能勉強入宿,完全感受不到會館抱歉的誠意
以上我完全感受不到是豪華房的品質!!!
畢竟一晚的要價是4200(假日)
網路對於和風的品質一向好評,
但此次入住觀感失望透頂,與價格完全的不符合
CP值大幅下降到極點!
這次的經驗很不愉快
對我來說,這已經列入黑名單,完全不會考慮下次入宿!
提供給鄉民,希望別再有人受騙受害!
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