[抱怨] 和風礁溪會館<極不推>

看板Hotel作者 (p-p-p Poker face)時間10年前 (2015/09/29 00:43), 編輯推噓7(702)
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手機排版,請見諒 中秋連假的前一個禮拜 臨時起議的決定來去宜蘭和花蓮旅行, 也是因為臨時的關係,很多版上極推的好民宿都被預訂走了T_T 我們先找到花蓮的民宿,還差宜蘭的部份 就在此刻,找到和風礁溪館還有空房,雖然有標準雙人以及豪華型雙人房 想說差沒多少,看著網路的房型照片,立刻就決定豪華型了! 26號晚上到了,停好車後,提著行李, 終於要來CHECK IN, 正妹櫃台人員OK! 豪華型雙人房OK! 線上刷卡付費OK! 房號807 OK!!!! 過程很順利的來到了房門, 滿面春風的開了門 登登登登!!!!! WTF!也太小了吧!? 一進門居然看到…風水學最大的禁忌 房間內居然有樑柱!? 這是……心裡OS 這是殺小....朋友? 網路與實照圖分析如下: http://imgbox.com/OAI0IV8U 先不評採光問題,但差異太多了吧!? 這是第一點不滿 第二點不滿 此檜木豪華房型之浴室 只有雙人檜木浴缸!? 以上兩點,我們立即與櫃台反應 櫃台人員表示: 第一點,他們深感非常抱歉! 第二點,說明此房的浴室網路並無照片, 此時他們拿出了會館的型錄, 並說明檜木豪華雙人房的浴缸只有一個雙人檜木浴 以上,還附上特別說明,網路訂房有寫"若有特定房型,需在電話確認時告知" 就這樣就這樣!!!!!!!這是什麼回應!?什麼態度!? 只是因為有一部份是我們在電話確認時,並無特指定房型,所以只能打道回府… 覺得吃了悶虧,想說算了,不想因為這樣就壞了好心情! 結果看到衣櫃我更傻眼… 各位應該有看過IKEA在懸在牆壁的儲藏櫃吧? 只是挖空、支柱,掛幾個衣架… 啊唷喂呀我的媽!火都起來了 還好只是住一晚而已,不然我真的要翻桌了! 正所謂既來之,則安之嘛,就只好將就一下 只好收收脾氣,默默的把這家畫上大叉叉 只好將入宿一晚的使用心得,有哪些缺點統整,好好的報告給鄉民們 缺點如下: 1.淋浴水壓小且燈光不足 2.浴室牆面霉斑洗臉台牆面修補 3.檜木浴缸裡的流水口會漏水,有吵雜音 4.房內中間有樑柱 5.吊衣櫥設置不良 6.空調強風有吵雜音,影響客房的睡眠品質 7.網路檜木房型介紹圖片與實際落差甚大 8.和客服反應第4個以及第7個問題的答覆只有抱歉, 只能勉強入宿,完全感受不到會館抱歉的誠意 以上我完全感受不到是豪華房的品質!!! 畢竟一晚的要價是4200(假日) 網路對於和風的品質一向好評, 但此次入住觀感失望透頂,與價格完全的不符合 CP值大幅下降到極點! 這次的經驗很不愉快 對我來說,這已經列入黑名單,完全不會考慮下次入宿! 提供給鄉民,希望別再有人受騙受害! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.207.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1443458597.A.783.html

09/29 13:28, , 1F
那根柱子也太誇張了~
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09/29 17:04, , 2F
這應該是我看過最誇張的房型了!!!!
09/29 17:04, 2F

09/29 23:04, , 3F
一晚要4200?!這太誇張了
09/29 23:04, 3F

09/30 00:38, , 4F
超扯
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09/30 02:39, , 5F
這有好笑到...
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09/30 15:07, , 6F
本來連假也要去的 ....
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10/04 10:31, , 7F
住過只建議住平常日及周五價 那時是3000元左右
10/04 10:31, 7F

10/04 12:36, , 8F
有版友有推薦東旅湯宿感覺很好,原Po下次可以試試
10/04 12:36, 8F

10/05 14:40, , 9F
謝謝M大的建議
10/05 14:40, 9F
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