[抱怨] 負評 墾丁 戀南灣及咩咩的家
由於我們6/12-14要去墾丁玩
11個人打算包棟
在5/27(三)網路找到了"戀南灣"
就撥了電話過去
結果他說:我給你這支電話等等你打過去。
換撥了這支電話後,不同人接的
我問:請問是戀南灣嗎?
他說:是
bababa
反正他意思是:我們現在有一組客人還沒確定要住,我們內部調整一下,晚點回撥給我們
。
隔10分鐘後電話回撥了。
他說兩天就20000
我們跟他殺到18000
他就妥協,我們就說好那我們要住了。
他就要求我們下禮拜一訂金一定要匯給他。
6/1等到禮拜一
我們也匯款給他了,傳line告知他後
我們卻收到這樣回覆:
http://i.imgur.com/RkbjaCR.jpg
當下我們完全傻眼!
上網看民宿官網,也跟原本要住的戀南灣差太多了!
離大街更遠!
而且,咩咩的家官網寫:
旺季假日一天8000,
等於兩天只需16000,
我們就這樣被多收了2000!
當下我們就要求退款,
但是他堅持明天才願意退款給我們,
之後我們就撥電話跟他講
他堅持不道歉,打算錢退給我們就當沒這回事。
但是我們覺得該有的道歉還是要有
我們等於要再重新找民宿,剩1個禮拜多了要找到的難度又更高。
他強調他從頭到尾沒說他們是戀南灣,
但我前面就寫了,我們撥電話第一句就是問"請問是戀南灣嗎"
之後他就開始扯說因為我們都是同一個老闆等等...
我們請他給我們一個道歉,
但是他只道歉「我忘記告知你們我們是咩咩的家,這點我跟你們道歉」
我們在詢問他:「那請問戀南灣我們付18000,為什麼咩咩的家官網只寫一天8000?」
他一開始不坑聲,後來轉移話題說:「你們到底還需要什麼道歉?」
講到後面他也算是道歉了,這件事就暫時的落幕。
反正各位選擇民宿時,千萬要慎選!別選到這種沒有良心的民宿!
以上!
PS.現在民宿又更難找了...
6/12-14墾丁11人,有推薦的大大麻煩站內信我,
感激不盡 T_T
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