[心得] 高雄樹屋旅店甜點體驗不貼心...><
本月份去高雄樹屋旅店入住
已經上網訂好連續住兩晚(先付錢的就輸了 ><)
第一天早上由於隔天早上須去開會,無法甜點體驗,
http://www.designhotels.com.tw/classes.html
櫃檯就說無法延到第二天早上, 說規定只有入住的隔天才可以甜點體驗
第二天早上就不行
雖然甜點體驗是免費的, 客人都住得起旅店了, 實在也不會因為差這一口甜點來貪小便宜
只是應該在樹屋官網的活動訊息上,
事先註明此規定,
才不會讓客人有遠道而來卻撲空的遺憾阿～
經過這次心得,建議真的很想甜點體驗的客人,
可以不得以讓櫃檯人員麻煩一點,
第一天用一人的名字訂,
隔天再用另一個人的名字訂....
那每天早上就是櫃台所說的第一天入住的隔天了~~~
誠心建議甜點體驗如果真有心做出特色口碑,
是否機制要貼心一點,
別讓因為這一點從美意變成讓客人失望而歸....
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