[抱怨] 花蓮海悅酒店

看板Hotel作者 (...)時間10年前 (2013/09/18 23:07), 編輯推噓2(203)
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花蓮海悅酒店,這間飯店旅展的優惠卷其實並沒有優惠的感覺~ 當我在check in時,身邊來了一位年輕人詢問還有沒有房間,櫃台的小姐回他還有, 並說明有二種房價,2500元及3000元的,2500元沒面海,3000元的有面海。 這時身邊的年輕人則開口詢問是否可以再便宜點,想當然爾櫃台小姐是不能自行做主的, 所以便請了飯店經理來協調,最後讓這二組年輕人以2500元住進了3000元的海景套房。 這是飯店為了留住客人的經營手法,所以當下我也沒有多想,但是一上樓開門, 卻發現我們是以2600元的旅遊展購買的住宿卷, 住在2500元無面海,無陽台,無浴缸的普通房...當下真是無言。 其實這張2600元的卷也只是2500元的房間多加了二人晚餐(一人200元)及二杯飲料, 別人不需預約,同時check in,得到的是便宜500元的升等待遇~ 如果換算下來,我們用2600元,購買房間2500元加上晚餐400元...感覺並沒有比較優惠。 所以建議想購買此間飯店優惠卷的人,可以多思考一下。 另外,住房時他們有詢問要一大床還是二單床,我們要求一大床,但是住房時, 卻是二單床的合併...有點不解他們一大床的定義。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.32.129

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旅展住宿券說穿了也只是"留住客人的經營手法"之一
09/19 00:25, 1F

09/19 00:26, , 2F
只是不巧讓你發現有似乎更優惠的方式:議價且成交了
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殺價是客人的權益 是否同意殺價則是店家的權益
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想請問被升等的客人住房也有含晚餐嗎?還是只有早餐?
09/21 18:51, 4F

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