[抱怨] 小琉球的某民宿

看板Hotel作者 (じょうでん)時間12年前 (2012/08/20 19:12), 編輯推噓5(5030)
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因為天秤颱風跟布拉萬颱風即將來襲的關係, 只好忍痛決定退房(我期待去小琉球超久的說~>''<) 打電話給民宿想要申請退費, 但他們卻堅持一定要等到訂房的前一天看船班是否有開才能決定, 現在退的話,就必須扣訂金的60%,即便是想延期,還是要扣60%, 我又不是故意不去的,是因為有雙颱侵襲啊~ 各位看倌,這會有一個陷阱, 我訂房日是25號,或許正值颱風過境隔一天, 如果船班沒開,才有機會全額退費。 那如果船班有開,但某地方卻可能受到颱風侵襲很嚴重, 還是被逼得無法成行的話,到時想退費卻必須被扣到訂金的80%, 如果家鄉雨下得很大,還有辦法殺到小琉球玩嗎? 可能會先被家中長輩大人殺掉吧 所以最後我也只能默默地認栽被扣錢(還要被扣手續費100塊), 颱風因素這介定實在太模糊了, 民宿老闆就是希望只要船班有開,就硬要賺你這一筆就對了 老實說,因為颱風的關係, 訂金幾乎被扣光這一點實在很悶,感覺很差! 奉勸大家訂房要小心, 下次如果有機會去小琉球,我不會再訂這一家某村民宿了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.118.154.96

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我跟你遇到同一個問題,也是小琉球的某民宿,我連續
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兩天都打電話去問,他也是應說要等到當天船不開才能
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延期或是退費,退費還要扣一百塊。眼看颱風明明就是
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會來,就是不給我退!我超級不爽的!
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但是我跟你應該訂不同家,我訂的是某洋渡假!
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更何況我住在北部,要當天南下,萬一到了東港,不開
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船,我豈不是白跑一趟嗎.....又不是故意不去,是因為
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颱風耶,還硬逼我要"當天"打電話問船工。
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現在選擇退費的話,他就只還我訂金的30%...= =
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沒錯!他們這一點實在很過份耶!又不是故意不去,
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還這樣死要錢,我也是要從北部南下,意思就是,
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即便家裡淹大水,也一定要到小琉球就對了,
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真的是超級不爽,我們是不同家,卻都有一樣的狀況,
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搶生意也沒必搶成這樣不通情理吧
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我上個月也是遇到颱風~但離我要去的時間還有兩三天~
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我先打電話問了民宿如果真遇到颱風可否延期~
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我只有說要延期沒有要退費~但對方很好的跟我說
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他們可以先退費給我們~之後確定延後日期在訂房
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請問樓上訂的是哪一家?這麼優質的服務實在很值得列
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入考慮啊
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月掬!!和他電話完隔幾天立馬就收到他的退款了
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所以我後來延期去依然選擇定他們家!
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月掬真的是有名的服務好耶!我是因為那一間訂不到只
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好訂別家,沒想到就訂到地雷!
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我也是!我本來8/2要住月掬(颱風),8/1致電跟他們說可
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不可以延期,他們說可以,也可以選擇退訂金!
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真的....早知道就選擇平易近人的民宿了...唉唉
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今天請同行友人再去跟民宿溝通,可能颱風真的近了
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所以我們退到費用了,退的費用是訂金扣一百,是他網
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事先聲明的規則,算是令人滿意的結果,至少不用等到
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當天才能決定,畢竟友人要從東部來,當天決定真的太
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慢,所以民宿就退給我們了!
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我也是這星期六要去...可是問民宿他也說要看當天船班
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可是這關係到要下南部的問題..難道沒有更明確的颱風
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規定嗎??畢竟要當天決定實在太為難人了..
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