[抱怨] 高雄御宿商旅站前館

看板Hotel作者nanahiei (寵物就是要寵愛他)時間14年前 (2009/12/29 02:53)推噓0(0推 0噓 11→)

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文長,不喜請左轉在三民區建國二路這家臨時要去高雄找朋友玩,所以上來找旅館剛好有人推這家,一看形容真的是讓人心動得不得了促銷價、新開幕、附洗烘衣服務、24小時飲料、還有網路...... 二話不說,馬上就訂房,順便跟朋友邀功本來訂房時間在星期六,但中途會經過之前想去卻一直沒成行的點因此決定去電確認是否能改成星期日入住,並取消星期六的訂房在得知能做以上的變更時,心裡還暗暗的為事情進行得這麼順利而滿心歡喜 ------------------------------------------------------------------ 樂極生悲後悔不已分隔線 ------------------------------------------------------------------ [星期六預計下午1點入住(已取消);星期日預計下午5、6點入住(更改後)] (小姐告知由於星期日入住時間不確定,在3、4點左右會用無顯示號碼與我聯絡) 由於玩得太開心,在5點左右才想到御宿人員並未與我聯繫在我主動聯絡時,小姐口氣不佳應我:小姐,妳訂房的時間是下午1點耶意思是1點該報到,5點多才打去,搞什麼飛機啊! 雖然有點嚇到怎麼服務人員會用這種口氣跟客人說話但人峱的我還是好聲好氣的跟她說明1點是已取消的時間而且未接到他們的確認電話,她才喔一聲說幫我保留到8點 -------------------------------------------------------------------------- 入住後,發現房間大概只有前一晚的一半大,而且沒有浴缸(玩一天,滿希望能泡一下澡) 但環境乾淨,其他該附的都有了,再說房價比前晚少掉一張小朋友,也沒什麼好嫌的了衝著它附免費洗烘衣服務,趕緊在沐浴後把二天份的衣服拿去洗沒想到這麼一玩,就從快12點玩到接近3點,才等到衣服被烘乾我怎麼也沒料到,通常脫完水,即使用吹風機吹都會乾的刷毛T恤跟毛料裙子要烘這麼久畢竟我家沒烘衣機這種高級貨,我也只有在自助洗衣店花40分鐘烘乾我牛仔褲的經驗所以可能是我使用方式不對,會用的網友應該就不會有這種困擾了 -------------------------------------------------------------------------- 在等待衣服的空檔,發現網路無法使用即使服務人員換了網路線給我們,也沒得到解決再度告知這種情形後,網管只回"我們測試過,之前全都是正常沒問題的" 然後?人客啊......當然沒有然後啦,連來看的意願都沒有呢! 能怎樣?摸摸鼻子打開電視囉,一分錢一分貨嘛......至少電視"之前跟當下"都是好的啊 ---------------------------------------------------------------------------- 由於當晚3點才就寢(總不能把溼衣服塞行李箱嘛),結果隔天10點多才起來很巧的是,剛好錯過了10點的早餐時間,不過御宿貼心的附非自助式早餐到13:00 因此即使是11點多才下樓的我們,還是得到一個煎蛋跟一片火腿眼見時間已離退房不遠,因此我們決定把行李寄櫃台並提早退房去吃早餐 12點出頭,告知櫃台行李我們領走,準備開車走人坐上車,開到出口,我們被攔下來無法離開 ---------------------------------------------------------------------------- 李組長眉頭一皺,發現事有四蹺(你蹺、我蹺、他蹺,另一個人我不能說) 事情揪竟會如何發展,我將倒帶到星期日晚上8點,即將入住之時,請看下去到達目的地,卻發現車子無法停入御宿的我們,到櫃台詢問櫃台:請停到斜對面OO那個XX停車場,他會給妳一張黃單子,記得把單子交給我很好,問題就出在這兒,櫃台沒說黃單子要繳回去,退房時,我們沒要,小姐也沒給停車場不肯幫我們跟御宿確認,硬要我們回去拿黃單子 OK啦......三點都能等了,花個5分鐘,等二個紅綠燈回去拿張單子,有什麼問題拿回去後,停車場要我們補繳50元才准離開,因為時間是12:20 傑克!這真是太神奇了!快把金幣掏出來,誰叫你要延路聊天而不是在停車場、到御宿的5分鐘裡、交到櫃台前看黃單子的說明事項御宿正常退房時間是12:00,所以免費停車時間也到12:00 人客啊......以後請提早退房,並在12:00前將車子開走啊 ------------------------------------------------------------------------ 御宿的行事作風滿特殊的,服務人員也都非常有個人風格而我這種隨波逐流而無個人特色的人,顯然是完完全全的不適合 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.63.150

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BIGOLD2

12/29 21:08, , 1^F

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fentanyl945

12/30 09:43, , 2^F

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sunring

12/31 16:37, , 3^F

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