[抱怨] 天使日租套房

看板Hotel作者pierro (降速求省油)時間14年前 (2009/10/02 00:52)推噓5(5推 0噓 8→)

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: pierro (降速求省油) 看板: Anti-ramp 標題: [抱怨] 天使日租套房時間: Thu Oct 1 23:42:15 2009 一、店名：天使租屋 http://www.wretch.cc/blog/twangel101/21306000 二、地點：租屋地點是在公館汀洲路三段金石堂樓上;該公司窗口則是在台北市開封街一段2號6樓之2 三、時間：2009年9月30日四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕入住時套房沒電還有濃重菸味;公司內部連絡待改進五、事實經過：昨天(9/30),我跟從台中北上的女友入住位於公館天使租屋的套房,一進去不僅可聞到濃濃菸味,更誇張的是連電都沒有.我打電話向窗口詢問,得到了以下回答 "房東說,這間房間可能是電被切掉了" "這間房間前一天沒人住,我也不知道為什麼會有菸味" 我們最近常在台北台中租日租套房,租到進去沒電還有菸味的這倒還是頭一遭!! (我們都非常討厭菸味) 天使套房的租屋規則明訂"中午12點退房,下午4點以後入住","房客不准吸菸" 首先,既然下午4點以後開放入住,何以4點半到的我們房間會沒電?? 我能理解管理房子的房東想要省電的心理,但直到下午4點半都還沒有恢復總電源也太誇張了吧!!!= =+++++ 且按照該位小姐的說法,那間房間是至少在前天(28日)以前就有人入住且留下菸味. 但直到30號我們都還能聞到濃濃菸味不就代表該公司清潔不力? 我想清潔人員大概是以為隔天沒人要住,天真地以為菸味會自動散去,因此沒做(好)除臭工作.但房間一旦鎖上,窗戶又緊閉的情形下,這菸味如何散去?? 再來,既然租屋條約明文規定房客不得吸菸,且在我前去開封街拿鑰匙時,小姐的說法是 "要抽菸請離開大樓".但很明顯地前一位入住房客根本不鳥這規定啊!!! 顯見天使又再次疏於管理此規約. 隨後幾經協調,天使的小姐表示能讓我們換房且不加錢.但沒想到,他們內部溝通出問題, 差點讓我們晚上趕不及去看相聲瓦舍的演出!! 該小姐跟我們說,會請一位先生拿另一間房間的鑰匙給我們,等我們見到那位先生時,才知道那位先生壓根不知要拿新房間的鑰匙給我們!! 在之前房間鑰匙被收走的情形下(出入大門皆需要感應卡), 我們只好站在走廊上又等了快20分鐘,我們都快趕不上入場排隊了= = (那場相聲是在政大,需事先報名且要排隊入場) 我必須要說,該公司願意讓我們換房且不加錢的後續處理,值得給予肯定;那位負責拿鑰匙給我們的先生態度也很不錯.但...內部溝通上出包,又再次讓我們對天使租屋感到失望!! (在我們等待那位先生回來的期間,曾有位狀似房東的太太過來,看來她應該是接到公司指示過來解決斷電問題.本以為她有帶新房間鑰匙過來,結果還是讓我們希望落空) 最後,那位先生終於趕來幫我們解決了問題.過程中天使租屋最辛苦的人就是他了,不斷奔波來回,在這向你說聲謝! 六、備註：新房間空氣中仍可略微聞到菸味...隨後在我們打開冷氣清淨空氣後有所改善. 晚上睡覺時,棉被被套還有破洞= = 我們不是得了便宜還賣乖,實在是該公司的經營及後續處理方式讓人傻眼,才會上來分享這次不愉快的經驗. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.55.141

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ikew

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djpro

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