[抱怨] 花蓮那魯灣飯店
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今天是第一天想不到就遇到好多不爽的事了
明明我們是定套裝行程 精緻套房裡有附DVD播放機
結果過去到房間看的時候 沒有
於是去跟櫃檯反應 他還問我們是定哪一種套房
一開始還說精緻套房沒有
我們也不是很確定 請他去查網路
還好網路上寫有附DVD播放機
他說那間的播放機壞了 要換別間給我們
PS 有沒有播放機 四天三夜下來 差了800左右
於是換給我們別的房間 結果比原來的房間還小
跟來接待的服務生說時 他的臉色變的有點難看 應該是我臉色要難看才對吧
房間也還沒整理好 垃圾筒沒有鋪上垃圾袋
還敲門要送毛巾上來 實在有夠誇張
難的花比較多錢住好一點的飯店 結果第一印象就很差了
下午吃下午茶的時候
我朋友的茶點都送來 超過10分鐘了
我的還沒看到
過去問 他還說這個就是你的了
結果他還一直送到別人那去
實在有夠誇張
晚上沒事看了ㄧ下他們的網站
套裝行程的開頭寫的很漂亮 說有美崙山的行程 日期是 97/07/01 開始
我剛到飯店辦CHECK IN的時候 接待小姐還跟我們說這個行程取消了
我又去問 他們的員工好像也不是很清楚 還說開車接送的話 要在付100
我跟他說網路上明明就沒有說要在付100
他說明天要給我答覆 看樣子應該又沒有了吧
我之後又看了ㄧ下套裝行程的網頁 發現 下面有排小字
寫 免費租用腳踏車 遊美崙山 結果原來 開頭寫的那麼大的標題
都只是要你自己騎腳踏車去
第一天終於結束了 各位看文的人辛苦了
第一天就遇到這麼多事了 不知道之後的幾天還會怎麼樣
總之我覺得那魯灣是雷阿 目前只能想是花錢消災了
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◆ From: 61.217.91.216
※ 編輯: gary2563 來自: 61.217.91.216 (07/06 00:11)