[心得] agoda訂房不可取消方案 成功取消分享

看板Hong_Kong作者 (qoo)時間4年前 (2019/08/24 18:57), 編輯推噓5(500)
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網誌圖多分享: https://reurl.cc/N5zyq 以下簡短文字心得 在四月的時候就規劃了雙十連假要到香港大吃一波,但很遺憾發生嚴重的反送中事件。 原本和友人都認為還有時間所以沒有去正視飯店取消這件事,但如今距離出發時間只剩一 個半月,我也實在沒有辦法在這樣的情況下笑呵呵排隊吃美食拍照打卡,於是決定詢問飯 店看看。 首先先透過Agoda app中的收件匣向飯店說想要取消,因為事件的關係我同時說了一些鼓 勵的話, 約莫三十分鐘飯店傳來同意的訊息。 之後撥打agoda台灣區客服(先將訂房序號及刷卡後4碼記在紙上或拷貝) 專人接聽後直接說明飯店已經同意取消 客服先請我稍等,向飯店確認後就成功退房了! 一開始飯店是跟我說退回a金,可以在三個月內使用,但我表面希望是退回現金,客服又 讓我聽了30秒音樂後,跟我說他們同意將款項退刷給我! 謹慎之下我詢問了是否會多收取退房手續費,客服回應是不會!會將原款項直接退回! 之後成功地收到agoda寄來的取消信,完成了這次取消。 原本我們也想說可能就要認賠飯店的錢了,但很幸運的取消成功,將心得分享給大家。 原本這將是我第一次去香港,雖然很遺憾,但誰都不希望發生這樣的事,真心地祝福香港 祈禱惡夢早日結束 辛苦了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.223.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1566644261.A.D2D.html

08/25 23:34, 4年前 , 1F
推 香港加油
08/25 23:34, 1F

08/26 11:02, 4年前 , 2F
我的飯店還是不願意退...透過客服交涉很多次了
08/26 11:02, 2F

08/31 21:48, 4年前 , 3F
飯店不願意退+1
08/31 21:48, 3F

09/01 22:15, 4年前 , 4F
請問大家可以分享是哪間飯店嗎 謝謝
09/01 22:15, 4F

09/02 16:09, 4年前 , 5F
尖沙嘴麗景,不給退可延到2019/12/31使用
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