[問題] 中華電信漫遊7日1G(99元)

看板Hong_Kong作者 (上班無聊找人拉塞)時間6年前 (2018/03/17 14:56), 編輯推噓5(5016)
留言21則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
過年時跟家人到港澳旅遊五天,出發前查詢一些上網方案,因為家人都是中華電信門號所 以最後選擇了在七日1G(99元),訊號方面使用起來速度都還不錯。 回來後在前幾天收到帳單,發現明細上除了原本的國際數據漫遊包99元,額外多了一條國 際漫遊語音通話費450元。很確定在港澳時並沒有撥打任何國際電話也無在當地撥打手機 給彼此。 想請問有無同樣使用中華電信漫遊方案,回國後卻多了國際漫遊語音通話費450元,後續 處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.197.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1521269808.A.DF4.html

03/17 15:46, 6年前 , 1F
800問了嗎?
03/17 15:46, 1F

03/17 17:09, 6年前 , 2F
有接電話?接電話好像也會被算錢
03/17 17:09, 2F

03/17 18:30, 6年前 , 3F
打800問了,只回說會請帳務人員查詢,也沒說為什麼。
03/17 18:30, 3F

03/17 18:31, 6年前 , 4F
沒有接也沒有打,只有line跟上網。
03/17 18:31, 4F

03/17 23:58, 6年前 , 5F
去年11月去日本 12月去香港 都用這個方案 沒被多收費用
03/17 23:58, 5F

03/18 15:51, 6年前 , 6F
去年十二月去澳門,剛抵達時自動連錯網路(還收到十幾
03/18 15:51, 6F

03/18 15:51, 6年前 , 7F
封廣告簡訊),被強制斷網幾分鐘,回台後看帳單也沒被
03/18 15:51, 7F

03/18 15:51, 6年前 , 8F
多收
03/18 15:51, 8F

03/18 17:01, 6年前 , 9F
真的怪了,現在只能等中華回覆了。
03/18 17:01, 9F

03/18 17:19, 6年前 , 10F
沒被多收過
03/18 17:19, 10F

03/18 18:04, 6年前 , 11F
出國都是用中華漫遊
03/18 18:04, 11F

03/18 18:04, 6年前 , 12F
沒有被多收費用過
03/18 18:04, 12F

03/18 18:04, 6年前 , 13F
有沒有可能手機有設定轉接,在國外打跟接都會有費用
03/18 18:04, 13F

03/19 09:41, 6年前 , 14F
很確定,在國外那幾天並沒有接跟撥電話,平時也沒有設定
03/19 09:41, 14F

03/19 09:41, 6年前 , 15F
轉接功能。只能等中華調紀錄了。
03/19 09:41, 15F

03/19 09:49, 6年前 , 16F
家人之前也去過港澳,申請中華漫遊沒被多收語音費用,
03/19 09:49, 16F

03/19 09:49, 6年前 , 17F
還是等客服回覆吧!
03/19 09:49, 17F

03/21 23:06, 6年前 , 18F
每次出國玩,都會記得關語音信箱,也會交待家人關語
03/21 23:06, 18F

03/21 23:06, 6年前 , 19F
音信箱,所以每次出國都沒有異常費用產生!
03/21 23:06, 19F

03/23 11:39, 6年前 , 20F
一天只能1g嗎 還是用3g價格就乘3而已 求解
03/23 11:39, 20F

03/24 02:26, 6年前 , 21F
7日1G
03/24 02:26, 21F
文章代碼(AID): #1QhBmmtq (Hong_Kong)