[心得] 一生都不想再去的蘭芳園

看板Hong_Kong作者 (LN)時間8年前 (2016/05/07 21:55), 8年前編輯推噓94(94推 0噓 111→)
留言205則, 91人參與, 最新討論串1/1
以下是很長的抱怨文，不想看怨氣請左轉離開謝謝 昨天第一次來到香港，對於這個城市事前有做一點功課，查查行程、該去哪家餐廳吃飯、 怎麼坐車、訂飯店 當然也有查到香港的服務態度可能沒有很好，但我沒有很擔心，想說頂多就是比較冷淡這 樣，只要願意幫我點餐、出餐、結帳，讓我順利吃完一餐就好了，要求應該沒有很高吧 到香港也是常說不好意思、請問、謝謝，應該沒有不禮貌的問題... 到今天下午五點來到蘭芳園前沒什麼問題（這之前吃過澳洲茶餐廳、檀島咖啡、添好運） 到中環蘭芳園總店給服務人員引導座位，到最裡面跟一組情侶併桌，看了看菜單，決定好 要吃什麼準備點餐 對面情侶先點餐，來了一個穿灰衣服瘦瘦的大約50歲以上有缺幾個牙的男店員來點餐，情 侶的女生會講廣東話，雖然我聽不懂他們講什麼，但點了很久，所以我以為可能有什麼品 項賣完之類的，不過期間有看到男店員常常露出不耐煩的表情，但我也沒有太在意 幫對面情侶點完餐後店員換幫我們點餐 我拿著粉紅色的菜單（有寫套餐組合的那張） 指著雞扒撈丁那行跟他說「我要一個雞扒撈丁」 然後男店員就說了廣東話還擺了很不耐煩的表情 我聽不懂所以以為可能是沒了 所以我跟朋友討論說「是沒了嗎？那要點什麼？」 然後我繼續跟他點下一個「我要一個豬仔包要套餐」（也指著菜單那行） 那個店員就是一直瞪著我們外加不耐煩的表情 我們搞不清楚他是什麼意思也一頭霧水 就這樣互看幾秒鐘，男店員從桌上拿了一張有圖片的菜單丟到我手上也沒說話 我想應該是他聽不懂要我用指的，所以我就邊指邊說「我要一個這個、這個」（指雞扒撈 丁、豬仔包）（翻面菜單） 因為我沒看過這個菜單，我要點凍絲襪奶茶 但我的眼睛先看到熱絲襪奶茶，所以先指了這個 後來看到旁邊的凍絲襪奶茶，發現我點錯了 馬上跟他說「我是要凍的、凍的絲襪奶茶」 再指了下面的紅豆冰說要這個 這時候男店員就不耐煩的說「要幾杯？」 指熱的跟凍的奶茶示意我們是要三杯都要嗎 我連忙回答「不好意思，剛剛這個（指熱絲襪奶茶）指錯了，是要凍的絲襪奶茶跟紅豆冰 ，是要這個跟這個（指凍絲襪跟紅豆冰），剛剛指錯了」 男店員就非常不耐煩指指他手上的單子講了廣東話 我也聽不懂，可能是說他都寫上去了之類的 然後我就再跟他說「不好意思，剛剛指錯了」 他就非常不爽的回我說「是你錯還是我錯？」 我聽到這句話嚇到，馬上回「是我的錯，不好意思對不起」 我朋友也趕快一起說抱歉抱歉 然後他就非常之不爽瞪我們幾秒後碎碎念之類的走了 之後我愣了，重新想整件事 非常之後悔幹嘛剛剛不直接走了，還在那邊跟他賠罪 整頓飯吃的非常非常不爽，我來這邊消費還要被污辱的感覺 幹嘛要這樣貶低自己，一瞬間覺得自己很蠢... 東西不難吃（但老實說也只是普通），但奇摩子不爽整個就是-1000分 好吃東西也變難吃 後來觀察那個男店員幫別人點餐也是這種態度 期間還有一組台灣的客人也是點餐 那個男店員也是講廣東話回她 那組台灣客人還回他「不好意思我是台灣來的聽不懂廣東話，我要點3杯xxx還要1杯xxx外 帶」 然後他們就被店員趕到外面外帶區了... 再後來想想會不會可能是他聽不懂普通話？ 把指錯了聽成你錯了？ 但不管怎樣已經讓我對蘭芳園整個印象超級差 就算東西再好吃也不會來（雖然也沒很好吃） 不過同間店其他服務人員態度就不錯，還會推薦餐點 但就算這樣我也不會再來了... 要花錢受這種氣幹嘛？掰掰蘭芳園 （連以後還要不要來香港都會再三考慮） 我知道香港還是有很多好餐廳有好服務人員的 （蛋撻皇后是我目前遇到最好的服務人員雖然不算是餐廳） 但俗話說一粒老鼠屎 壞了一鍋粥、一朝被蛇咬 十年怕草繩嘛.........我怕怕......... 寫這篇除了發洩我的氣也讓想去蘭芳園的人做個參考 以上謝謝大家看完長長的怨氣文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.69.72.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1462629309.A.894.html
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05/07 22:10, , 1F
我去過幾次態度都還不錯耶
05/07 22:10, 1F
這就是運氣問題啦，如果我運氣好給其他服務人員點餐應該也不會來發文了
推
05/07 22:15, , 2F
拍拍～還蠻令人不愉快的經驗的
05/07 22:15, 2F
嗚嗚嗚嗚嗚嗚 ※ 編輯: inga90611 (203.160.68.14), 05/07/2016 22:22:47
推
05/07 22:39, , 3F
若是講英文呢?在澳門很ok,你們可能被當26了吧@@
05/07 22:39, 3F
因為我們英文沒有很好，所以覺得講英文可能沒幫助... 講英文應該也只會講這個一個（指菜單） 而且雞扒撈丁中文跟廣東話發音差不多我都能聽懂了，我就不懂他在不懂什麼...
推
05/07 22:46, , 4F
覺得蘭芳園越來越難吃，態度一直都很差
05/07 22:46, 4F
真的沒很好吃，態度還這麼差是...
推
05/07 23:10, , 5F
服務態度差+999999999999999999999999
05/07 23:10, 5F
服務態度差差差差差差差差差差差差差差差
推
05/07 23:19, , 6F
態度很差+1，還曾經座位在類似放庫存的地方，但早知道會
05/07 23:19, 6F
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05/07 23:19, , 7F
態度差，所以就不意外了
05/07 23:19, 7F
是倉庫嗎...... 因為沒查到服務態度差這點，所以沒有做心理準備 如果有可能不會來吃了... ※ 編輯: inga90611 (202.69.72.62), 05/07/2016 23:39:08
推
05/07 23:38, , 8F
有遇過好的 也有很差的 推
05/07 23:38, 8F
遇到好的上天堂，差的.........
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05/07 23:51, , 9F
噓首段「國家」
05/07 23:51, 9F
拍謝，我內心覺得他是個不同的地方，已改正
推
05/08 00:00, , 10F
我是選擇在八達通上貼國旗貼紙,有些店家服務人員就很客
05/08 00:00, 10F
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05/08 00:01, , 11F
氣(好比再興燒臘),有的就比較無感...風險是隔壁若強國人
05/08 00:01, 11F
※ 編輯: inga90611 (202.69.72.62), 05/08/2016 00:06:18 但我點餐時不會拿出八達通啊... 而且已經決定要退八達通了，短期應該不會再來香港了 還好我還沒去再興...不想再被氣一次 ※ 編輯: inga90611 (202.69.72.62), 05/08/2016 00:08:44
推
05/08 00:28, , 12F
態度差 總店也很差
05/08 00:28, 12F
去查好像尖沙咀態度也有不好的...
推
05/08 00:32, , 13F
九龍碼頭商場內的態度不錯 人較少也不擠
05/08 00:32, 13F
後悔昨天幹嘛走進中環蘭芳園
推
05/08 00:40, , 14F
四月跟香港朋友去吃覺得沒那麼好吃
05/08 00:40, 14F
東西普普態度差差差差差
推
05/08 01:54, , 15F
去金華態度也很差、東西也不太好吃......
05/08 01:54, 15F
有種覺得是不是幹嘛花錢找罪受
推
05/08 02:03, , 16F
其實香港越出名的東西越容易遇到這種事
05/08 02:03, 16F
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05/08 02:04, , 17F
像是澳洲牛奶公司就是專門去體驗被罵的 哈哈
05/08 02:04, 17F
所以去的大家都是M!?(欸
推
05/08 02:06, , 18F
請問尖沙咀的蘭芳園有人去過嗎？服務態度會比較好嗎？
05/08 02:06, 18F
古狗好像也有差的服務人員耶 不過比例好像比較少？
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05/08 02:06, , 19F
還是建議學一點點簡單的廣東話，態度也會好很多
05/08 02:06, 19F
（考慮還要再來嗎
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05/08 02:06, , 20F
香港很多名店的態度真讓人不敢恭維，連吃貴得要吃的
05/08 02:06, 20F
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05/08 02:06, , 21F
避風塘炒蟹，也被服務生兇過！
05/08 02:06, 21F
如果是西提之類的台灣可能上新聞了哈哈哈
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05/08 02:07, , 22F
其實就算是香港人也常常會被罵 常常會遇到菜單用丟的
05/08 02:07, 22F
還有 154 則推文
還有 58 段內文
覺得香港人是不是習慣性會用丟的?
推
05/12 02:22, , 177F
香港人都一樣啦機 遇到態度好的叫幸運
05/12 02:22, 177F
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05/12 02:22, , 178F
重點是食物貴又普通 完全不會想再去
05/12 02:22, 178F
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05/12 02:24, , 179F
樓上的跟香港人不用客氣 伸手拿就好 經驗談
05/12 02:24, 179F
真的去香港要運氣好一點...遇到兇不兇店員都是靠運氣啊
推
05/12 03:26, , 180F
我老公是港仔，他表示香港沒有服務業…
05/12 03:26, 180F
老公習慣了嗎?
推
05/12 16:57, , 181F
香港外食就是受罪
05/12 16:57, 181F
有同感，還是花錢找罪受 ※ 編輯: inga90611 (111.241.39.109), 05/13/2016 10:13:15
推
05/15 18:21, , 182F
天啊…我前天才去，還好遇到好的服務員，還幫我把行李箱
05/15 18:21, 182F
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05/15 18:21, , 183F
放到櫃檯旁的空地，同桌的香港人也對我很友善…
05/15 18:21, 183F
就是u大運氣好啊羨慕!
推
05/17 10:57, , 184F
去了兩次自由行，名店只去過添好運，唯一被臭臉在葵芳廣場
05/17 10:57, 184F
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05/17 10:57, , 185F
還是好想再去啊~~~~~
05/17 10:57, 185F
B大心靈堅強!
推
05/17 12:04, , 186F
所以大家真的不要去香港受氣了
05/17 12:04, 186F
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05/17 12:05, , 187F
既然香港不想做觀光客生意 就不要去了
05/17 12:05, 187F
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05/17 12:06, , 188F
香港貴 又態度差 建議去其他地方吧
05/17 12:06, 188F
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05/17 12:06, , 189F
其他國家為了觀光財都很認真
05/17 12:06, 189F
推
05/17 12:09, , 190F
鄰近的澳門 服務態度就好多了
05/17 12:09, 190F
真的嗎!那澳門我還可以列入下一個名單內瞜! 以為澳門跟香港差不多XD
推
05/17 12:52, , 191F
禮拜五去也遇到同一個 現在想起來就很後悔沒用台語罵回
05/17 12:52, 191F
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05/17 12:53, , 192F
去 XDD 服務態度推一下一點心跟周記
05/17 12:53, 192F
是不是!!真的不知道他態度再差什麼! 有沒有人可以幫我們用台語罵回去啊?
推
05/18 14:32, , 193F
每次去香港都會去蘭芳園,但本次去態度差到我事後後悔
05/18 14:32, 193F
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05/18 14:32, , 194F
我怎麼沒有當場走人~~!! 再也不會去+1
05/18 14:32, 194F
也是那位仁兄嗎? 我們真的都要堅強點，態度強硬的回話或是乾脆直接走人! 現在想起來真的很後悔
推
05/18 16:52, , 195F
去了香港7、8次都沒遇過兇的 服務態度還可以但是也沒
05/18 16:52, 195F
→
05/18 16:52, , 196F
有到很好就是了 但我覺得去香港吃不用特意去名店 只要
05/18 16:52, 196F
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05/18 16:52, , 197F
人潮多一點的都可以去試試 去了很多次還是很喜歡去
05/18 16:52, 197F
謝謝j大給我再去一次香港的信心 希望我可以早日對香港再建立起信任(可能去香港之前要先去拜拜一下)
推
05/19 14:59, , 198F
變難吃了QQ
05/19 14:59, 198F
沒吃到好吃時的蘭芳園QQ ※ 編輯: inga90611 (1.163.196.37), 05/24/2016 20:12:26
推
06/05 13:38, , 199F
拍拍....我5月去過香港,建議在門外先看好菜單,通常他們
06/05 13:38, 199F
→
06/05 13:39, , 200F
都沒什麼耐心等你點餐
06/05 13:39, 200F
推
06/13 01:05, , 201F
原po你說的我前幾天點餐也是他，不讓我換鹹檸七！
06/13 01:05, 201F
推
03/28 21:52, , 202F
垃圾爛店 沒品中年男子
03/28 21:52, 202F
推
08/22 19:55, , 203F
去過上環的 只是因為冷氣太強換到旁邊沒人的桌子 害
08/22 19:55, 203F
→
08/22 19:55, , 204F
他們上菜卡住 道歉了 中英文雙管齊下 還是被一個大媽
08/22 19:55, 204F
→
08/22 19:55, , 205F
唸老半天
08/22 19:55, 205F
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