[心情] 昨天吃蘭芳園被店員以為是“強”國人

看板Hong_Kong作者 (殺殺)時間9年前 (2014/08/27 02:11), 編輯推噓30(30推 0噓 44→)
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先說說昨天早上行程，早上先赴澳洲牛奶公司吃早餐，幸好排隊人潮不多。 正要排時，發現一位強國人帶著他女兒被澳牛的員工一直嘴巴上碎念修理，而且還是當著排隊的人潮前，因為他一開始排錯隊！他排到要外帶的那邊。但是我想說這種事講一下就好，叫他去排內用這邊就好，有需要當大家的面碎念嗎？！ 但是想說算了，似乎我們也管不著！澳牛員工的服務態度，網路上的風評也是一流的好……爛！ 進去就位後，跟我們同桌的恰巧是一家強國人家庭2大3小，他們在點餐時講到一半，還在想想要吃什麼時，員工立馬寫完單，調頭走人！！強國人家庭，餐都還沒點完耶！！真是令人傻眼的情形及令人讚嘆的服務。 幸好我們可能被判斷不像強國人，所以還算被好好的服務過，直到用完餐。 接下來午餐正是要符合標題來敘述。 下午兩點半來到中環蘭芳園，要來重溫一下美食的滋味。 一位瘦小的4、50歲男店員，我們招呼他來幫我們點餐，他來時，我照餐單上跟他指了說我要這個、這個跟這個（點三樣，有撘配手指頭指給他看）。 結果他用我還聽的懂的破中文說：「又來了！我怎麼知道你們要點什麼！」然後走到別桌幫別桌點餐。當下我跟女友想說，奇怪！我們表達有錯誤嗎？！ 後來他回來再幫我們點餐時，依舊跟我們迂迴他不懂我們在點什麼，我就仔細的跟他說，點一個雞扒撈丁做套餐，飲料要凍檸茶，另外金牌豬扒包跟咖央西多士這兩樣幫我們做單點。 講完！他仍然在碎念他不懂怎麼幫我們點餐，這時，我從原本的尷尬轉變為火大，已經是用生氣及放大的音量重覆著跟他點餐，這次他可能發現我生氣了，他就說他懂了，我又用生氣的口吻跟他說：「我這樣點不對嗎？！有很難懂嗎？！」結果他說：懂了！還跟我們道歉。 X的，犯賤，我來香港8次了！這是我第一次在香港兇香港人，大家好來好去不是很好嗎！我當然知道很大部分的香港人不太欣賞強國人，強國人雖然發展了，但是那層素養沒提升還是讓人很不舒服（當然我自己也有待加強），但是畢竟大家來香港玩，來貢獻一下香港的經濟，香港服務態度不好就算了，但還要刁人就真的太超過！！而且我還是台灣人，不是強國人！！拜託下次不要再讓我遇到這種鳥人了。（抱歉！手機排版請包含） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.0.208.229 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1409076683.A.244.html
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我都隨身帶變條紙直接寫我要的餐點,伙計都直接收走然
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後餐點就來了,櫃檯點餐的就直接用英文點餐,還沒遇過
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態度不好的,觀光客多的店家態度都較冷淡
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當你給人方便 人家卻把這當成是理所當然的 然後反過來對
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你態度很差 你就知道香港人為什麼會這樣對強國人 !!!!
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點餐起手式：請，謝謝，對不起 幾乎店員態度都很好
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還有先說是台灣來的聽不懂廣東話 店員也沒有不悅 屢
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試不爽XD
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我去香港都講英文，畢竟這是人家的官方語言
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當然他們不爽講 Mandarin 是可以理解的，當初黨來到台
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灣
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台灣人大多數也不是會 Mandarin 的
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這樣被當做強國人的機會就少的多
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我上星期去時代廣場借東西給一對情侶，明明大家都香港人，
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男的突然最後跟我講國語也莫名其妙。而且很多時店員都先會
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用國語，我心想你在香港工作，不是應該先講廣東話，對方
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不懂才換。難道我去德國店員都先說意大利文?
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語言都通我覺得多次這樣，店員應該故意，其實我最怕舊式
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的店員要你老遠喊，有夠尷尬。
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題外話，話說，分不出來嗎? 我之前看板看到有點心驚驚
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但是實際上去了幾次遇到的店員人都很好啊!
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去茶餐廳入座 服務員還會先提醒我要洗餐具還有教怎麼洗
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其實...中國的素質提升的速度比我們想像快很多...
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反倒是我們自己要注意心胸是不是越來越窄...
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香港人被教育的服務態度也越來越好 以前板上常常有香港
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服務不好的文 現在很少看到 反倒是很多觀光區的商店
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服務態度好的不得了 我還以為我還在台灣
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澳牛態度真的差，不用想!普遍態度不好也是事實，總不能
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每次我要幹嘛起手式都要先說我是臺灣人吧
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澳牛真的會差別待遇是真的，之前排隊看到前面有中國爸媽
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帶小孩，輪到他們時不知怎講的員工不讓他們進去，後來還
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被趕走。輪到我們，員工先問你們台灣的？我說是，他說推
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車收起來，放門口我幫你保管。進去後我們小討論，員工沒
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不耐煩還推薦怎麼點，用餐時也有員工來跟寶寶玩，離開時
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跟別的員工拿了推車，都走出門口了原先那個還追上來擔心
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態度明顯有差 我跟我老公一起講國語 服務態度普遍不佳
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我們忘了推車，我們一直道謝，他很開心說下次再來:)
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我跟香港朋友一起 態度普遍都很好
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至於蘭芳園連對香港人態度也很差，而且不覺得它哪裡好吃
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奶茶也很多地方比它家好喝或不相上下！
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我覺得態度可以啊。可能我台灣人講粵語
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覺得中環蘭芳園態度真的很差 去一次不會再去
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香港喔...去2次2次都受氣~TMD
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服務業先說國語正常吧，重要的事情說廣東話沒人理的
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其實也還好耶XD 之前去都滿客氣的因為一直常說謝謝
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我去澳牛反倒沒發生服務不好的事 店員都面帶微笑
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我覺得真的很看時機跟店員那天身體是否舒爽吧
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我個人觀光客身分跟現在住在香港去蘭芳園都玩得很開心
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店員不管跟我講普通話還是廣東話都非常客氣還會開玩笑
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蘭芳園那段看不出他有當你是中國人,他只是覺得你只說"這
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個"他哪知道你要點啥,我去香港都講國語,點餐時會講出菜
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名並有手指菜單 沒遇過這種情形
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我去蘭芳園也是用指的 對方滿親切耶 沒遇到你說的狀況
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我也都用指的，其實有時只是運氣差碰到難搞的，大部分我
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覺得態度都不錯。
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我去香港態度不好也是澳牛 其他都很好 義順中文跟英文都不通
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幸虧併桌的先生會說廣東話救了我ORZ
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無聊 去台北市小店用英文點餐看看
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來貢獻一下香港的經濟? 話說跟強國人一樣...
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澳牛的態度就連我香港人一樣不想去阿
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我覺得什麼時侯去吃也有差。吃飯時間去，忙的話服務態
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度會不太好。但其他時間都還可以阿。
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蘭芳園態度本來就差+1,還有我會先說"不好意思,台灣"
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來的, 比較不熟香港菜單....
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蘭芳園的態度真的讓人不會想再進去!!!
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蘭芳園態度真的很差+1
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澳牛點餐時我朋友只是"ㄜ"...他就走了...我們也立馬走了
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跩個二五八萬的...蘭芳園態度也真的好到一個爛無法形容
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蘭芳園態度是氣死人那種，受過一次再也不去 一次就夠
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可是我2月份去時,蘭芳園阿姨態度超好~給我椅子放包
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包,兩三位員工還叫我不用急,慢慢吃就好(因為我去的
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時候大概5點多,好像快打烊了) 態度超級好的
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可能有時候太忙,忘記笑了吧~所以台灣服務業真的很
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優~餐廳吃飯如果遇到不錯的,我會盡量給小費
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