行為人之言行已對被害人之名譽或人格造成侮辱或誹謗之事實，概稱為「妨害名譽罪」，
其中又分為公然侮辱與誹謗兩罪，規定分別如下:
1.公然侮辱罪
2.誹謗罪
善意言論不罰例外
但為保障人民之言論自由，而出於善意發表言論，雖可能構成妨害名譽之情形，但法條特
別給予例外不罰之情形，以保障這種出於善意之言論自由，其情形有：
刑法311條
以善意發表言論，而有左列情形之一者，不罰：
1.因自衛、自辯或保護合法之利益者。
2.公務員因職務而報告者。
3.對於可受公評之事，而為適當之評論者。
4.對於中央及地方之會議或法院或公眾集會之記事，而為適當之載述者
小弟有點好奇，被告後不起訴的各位，是否主要受到以上黃色那行法條的保障呢？
對於一個業者接待客戶的服務態度、措辭親切與否，應該本就是可受公評的事。
記得這一串告人事件，最開始也就是有人把關於對方服務的不滿PO上來而已...
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