[不推] janson925美國代收

看板HelpBuy作者 (臭臭)時間10年前 (2015/07/16 13:08), 編輯推噓0(0推 0噓 45→)
留言45則, 1人參與, 最新討論串1/1
// 不推ＩＤ：janson925 不推事由：這次請他們幫忙代收1雙1萬多的鞋子，在美國拍照時鞋子、鞋盒、配件都在，等寄到我手上變成只有一雙鞋用氣泡布捆著，和揉一團的鞋襯紙，等我問代收他們才說是DHL寄送時損壞，代收要等到客戶發現商品有異常才去查明，為何不是應該在台灣的人員收到貨後盤點及回報？ 要請他們代收的版友請三思！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.16.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1437023314.A.147.html
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您好，原本我們不想回應這篇不推文，
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因為不想引起不必要的紛爭，可是，有
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些事情我們還是想在這邊澄清，因為
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首先，我已經跟您解釋過了，台灣
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跟美國這邊本來溝通就會有不方便的地方
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我們如果一天寄出十雙鞋，有一半要鞋盒
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一半不要鞋盒，台灣分貨的小幫手真的很
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難一雙一雙跟我們對說那一雙沒有鞋盒
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有些是客人要求不要鞋盒來節省運費的
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這是跨國代購的難處。再來，事情一發生
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我回信就跟您說，我會幫你把鞋子買下來
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再多付您1000台幣當做賠償。我也馬上
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找到同一商家同一鞋款可是不同尺寸的鞋
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鞋盒要補寄給您，我也提供您DHL的損毀
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證明，當初您回我說鞋子價值400美金
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我也沒有反悔說不買，我也沒有跟您
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質疑鞋子的價錢，因為您的鞋子從ebay買
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價錢並不是官方價格，我也沒有說不賠常
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可是!!!您回信跟我說匯率要加1.5，
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這我沒法接受，我認為我已經很有誠意
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的賠償您的損失，可是您卻還想從我這多
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要一些，你可能可以多拿個400台幣
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可是 我這邊損失的是400美金+1000台幣+
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國際運費。這些金額，我可能要多接100
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訂單才補的回來。
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我們之後決定不接您的訂單，是因為我們
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擔心之後發生一樣的事情，我們又要賠
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大筆金額，這我們真的吃不消。國際代購
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真的會出現很多意外，我自認沒辦法100%
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保證所有事情都讓您滿意，所以 我們才
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決定不接您的訂單，您最後一封信說我
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們能留在美國的應該都很有錢，代購只是
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拿來玩玩的，這點您就錯了，我們是很認
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認真生活的，願意賠您400美金，不是我
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們有錢，是我們重視代購這件事，重視
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我們的客人，只是可惜您感受不到
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您在文章說的，真的只是部份事實，
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可是您沒有說明我的處理方式，對我真
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的不公平，我們的生意因為您的反推文
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至少一半，所以我不得不在這邊成清
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掉了至少一半，所以不得不在這邊澄清
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我不想引起紛爭，只是如果您質疑我
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這邊說話的真實性，我下一次回應只會貼
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我們的信件記錄，沒有異議的爭執我想就
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不需要了。
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