[問題] 帳號被鎖定

看板Hearthstone作者 (斑馬ing..)時間10年前 (2013/11/24 17:25), 編輯推噓5(6115)
留言22則, 14人參與, 最新討論串1/1
WTF.. 好吧,我大概是本版開版以來第一個被鎖定的了吧!!? 之前玩WOW和D III都沒遇到過這問題啊!!!!(崩潰了 是這樣的,這周末回家想說用家裡電腦玩一下爐石吧, (身為學生,平常都在租屋處玩電腦也是很合理的) 結果打算登入官網下載遊戲程式就被告知登入異常帳號鎖定, 好吧!!問題在於,完全忘記申請帳號時用的名字是哪個了!!! 打給客服也只提供三個選項,暗黑請按1/魔獸請按2/星海請按3... 爐石呢!!?爐石咧??好說也要提供個選項吧!!!(失控 最後上了WOW版查解法,有鄉民說建議線上問答比較快, 但是線上問答又要我登入帳號阿!!!就已經帳號鎖定了吼!!! 到底是智凡X有問題還是哪邊出了錯啊!!!!? 好吧.. 除了跑一趟智凡X拍桌子的選項外(人在台中 還有其他解法嗎?(痛哭 -- 前方是絕路,希望在轉角。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.69.50.28

11/24 17:26, , 1F
那帳號都一樣你任意一個解鎖就通通都解了吧?
11/24 17:26, 1F

11/24 17:26, , 2F
沒裝通訊鎖嗎?
11/24 17:26, 2F
阿!!忘了提,我有裝通訊鎖。但沒裝驗證器就是了..

11/24 17:27, , 3F
前方是絕路 希望在山腳 跳崖吧
11/24 17:27, 3F
大大別玩我啊!!因為帳號綁了WOW的某支有特殊回憶的腳色, 所以不想放棄這帳號...

11/24 17:27, , 4F
線上問答不用登入,他會引導你想起名字
11/24 17:27, 4F

11/24 17:27, , 5F
改密碼就好了吧....
11/24 17:27, 5F

11/24 17:28, , 6F
我記得還有個解法是回答安全提問?
11/24 17:28, 6F

11/24 17:34, , 7F
異地登入吧 好像要去註冊的E-MAIL收改密碼的信
11/24 17:34, 7F

11/24 17:34, , 8F
打電話隨便一個選項都可以啊
11/24 17:34, 8F
我打了!! 他一直重複說目前服務專線要付費..(已經等在線上n分鐘了

11/24 17:40, , 9F
你沒有安全提問可以回答嗎? O_O 我記得會有兩個選項
11/24 17:40, 9F

11/24 17:41, , 10F
一個是更改密碼,會寄信到當初註冊的信箱+回答姓名
11/24 17:41, 10F

11/24 17:41, , 11F
另一個是回答安全提問,回答後就可解鎖了
11/24 17:41, 11F
a大 我有收到他寄發的信件, 可是現在問題卡在我忘記當初註冊的姓名 (小屁孩時總是喜歡亂填..沒留真實姓名。 然後,我沒看到安全提問的選項 QwQ

11/24 17:44, , 12F
玩Bz的遊戲就裝一下驗証器吧
11/24 17:44, 12F
當初玩WOW時還沒智慧型手機, 所以只用了通訊鎖。Orz

11/24 17:49, , 13F
前幾天也被鎖
11/24 17:49, 13F

11/24 17:49, , 14F
回答安全提問就解了
11/24 17:49, 14F

11/24 17:54, , 15F
到底是哪兒可以回答安全問題..(痛哭
11/24 17:54, 15F

11/24 17:58, , 16F
要先過姓名那關才看得到安全問題...
11/24 17:58, 16F

11/24 17:59, , 17F
我不用過姓名那關就可以回答安全提問耶...
11/24 17:59, 17F

11/24 17:59, , 18F
登入時被鎖起來的當下就可選擇回答或更改密碼 @@
11/24 17:59, 18F

11/24 18:03, , 19F
我已經有覺悟可能要失去他們了 QwQ
11/24 18:03, 19F

11/24 18:06, , 20F
我一樣 打電話過去解決了 我是滴三忘記
11/24 18:06, 20F

11/24 18:23, , 21F
雖然紅的明顯.. 可是用噓的好像..
11/24 18:23, 21F

11/25 10:43, , 22F
我也被鎖...我還有通訊鎖
11/25 10:43, 22F
自己講一下結果,最後是在星期一(本日) 終於打通了客服專線,在 適當 的暗示下 我終於想起我自己的註冊名字了(其實當初有打對 只是大小寫不對.. 所以終於把帳號給救了回來 (痛哭 ※ 編輯: zebra1986 來自: 219.69.50.28 (11/25 21:31)
文章代碼(AID): #1IaSNyaq (Hearthstone)