[心得] AKG N5005 水貨出保心得

看板Headphone作者aaa646123 (Hua)時間1年前 (2023/01/25 08:23)推噓9(9推 0噓 6→)

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先說結論：免費出保，換了一個全新品但需自行負擔美國到台灣的來回運費約1700左右另外建議詢問客服出保前也一併詢問是否有現貨可替換以免多等很多時間以下是詳情出保過程： 11/30：突然發現耳機上破了一個洞完全沒印象是什麼時候弄到的線材貌似也裸露了覺得用膠帶黏起來可能不是個長久之計(？所以決定抱著一試的心情上Harman官網填寫表單申請出保簡單描述了一下毀損情況之外也附上這張圖便送出申請了 https://i.imgur.com/abgmO8Z.jpg

12/1：受到客服回覆通知可以出保並附上了一張UPS的Return Label 如果人在美國境內的話在包裹上貼上這張標籤就可以免費請UPS人員來將包裹收走也就是說在美國境內出保基本上是不用負擔運費的可惜我不在美國，故回信給客服說明情況 12/3：客服提供了一個退貨地址我這邊便開始尋找台灣能寄鋰電池的快遞爬文看到大概是FedEx跟UPS這兩家但我上官網試算了一下運費大概都要2000多... 最後是找了平常自己使用的集運公司從台灣寄到美國，材積重1.5公斤運費1301 12/7：通知客服包裹已寄出，並提供tracking# 12/10：發現包裹已簽收，故發信詢問客服是否已收到包裹 12/11：客服表示收到包裹，請我等1～3個工作天讓他們準備替換品的出貨作業 12/15： 3個工作天過去了但一直沒收到出貨相關通知故再發信詢問一次 12/17：沒收到回覆故直接到官網跟客服Live Chat 請客服幫忙查詢情況結果這個客服跟我說沒收到我寄的包裹 (當時看到這句話真是心都涼了...) 當下便跟他說明12/11有收到他們其他人員回覆包裹是有投遞成功的提供了信件截圖以及快遞的簽收證明客服反應會請內部人員找包裹再另行通知幸好結束對話之後過了約四個小時便收到客服來信說找到包裹了，但仍然要我等1～3天讓他們處理出貨事項 12/20：客服來信需要等到2023年1月的第2週或第3週才有現貨當時看到這句話覺得可能要年後才能收到耳機了 1/5：收到出貨通知，看來是有提前到貨 1/11：包裹抵達集運倉，支付了3磅的運費約400 1/17：收到包裹整個過程大概花了1.5個月+1700運費花的時間比我預期長運費也比我想像中的貴所以現在使用耳機都格外的小心以上出保心得分享給大家希望大家不會有用到的時候最後想請教一個問題目前我使用的組合如下 Pixel7 > didi TC05 > 水月雨水解貳式 > didi 2.5轉4.4轉接頭 > N5005 原廠2.5平衡線發現這樣在使用Apple music的時候底噪很嚴重有時候還會出現很刺耳的電流聲改用Spotify會好一點但還是有如果捨棄轉接頭，改用3.5接口就沒有底噪了想問一下這種情況是轉接頭有問題嗎？如果是的話，有沒有其他推薦的2.5轉4.4呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.42.57 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1674606191.A.0E6.html ※ 編輯: aaa646123 (49.216.42.57 臺灣), 01/25/2023 08:27:38

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aerial

01/25 08:59, 1年前 , 1^F

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推

leebaiRIP

01/25 09:02, 1年前 , 2^F

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推

mp5566

01/25 09:31, 1年前 , 3^F

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