Re: [情報] Marvin Air-X 買一送一

看板Headphone作者 (AUD)時間4年前 (2020/01/18 18:14), 編輯推噓26(27推 1噓 56→)
留言84則, 22人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
https://i.imgur.com/tnggXAk.jpg
如圖... 贈品的盒封面不太一樣，上面還寫贈品恕不退不換。 這樣不知道贈品有無保固...？ 第一次官網買他們產品不知道能不能退貨（贈品上寫個不退，但我未拆封） ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.132.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1579342450.A.B70.html
推
01/18 18:23, 4年前 , 1F
說到這個就氣 我送的那隻買來就是壞的 等禮拜一官方
01/18 18:23, 1F
→
01/18 18:23, 4年前 , 2F
處理了= =
01/18 18:23, 2F
推
01/18 18:44, 4年前 , 3F
樓上處理狀況再拜託更新一下了 ，這種不寫清楚的活
01/18 18:44, 3F
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01/18 18:44, 4年前 , 4F
是騙清庫存吧
01/18 18:44, 4F
推
01/18 18:46, 4年前 , 5F
買一送一活動不能退哦！ 問fb官網回覆的
01/18 18:46, 5F
推
01/18 18:50, 4年前 , 6F
太瞎了吧? 這何止清庫存了 我就把所有故障瑕疵品當贈品啊
01/18 18:50, 6F
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01/18 18:50, 4年前 , 7F
Mavin想黑也不是這樣玩的哦 反正有在看版嘛 帶種繼續玩
01/18 18:50, 7F
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01/18 18:51, 4年前 , 8F
支持大夥回報 看誰鬥得過全國最大客服批踢踢
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01/18 18:51, 4年前 , 9F
順便批踢踢客服法務群可以準備出動啦
01/18 18:51, 9F
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01/18 18:55, 4年前 , 10F
坐等一樓回報了 我猜見光死 除非Mavin有種跟最大客服來硬
01/18 18:55, 10F
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01/18 18:55, 4年前 , 11F
不過這個連台灣幾家大廠都沒人敢惹 在這裡要黑很快的
01/18 18:55, 11F
推
01/18 19:00, 4年前 , 12F
剛才看到，很驚慌的把贈品拿來測試，可以正常使用
01/18 19:00, 12F
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01/18 19:03, 4年前 , 13F
真的不能退嗎 這算網購吧不是有鑑賞期？
01/18 19:03, 13F
推
01/18 19:05, 4年前 , 14F
你全商品未拆封的狀況是可以原物返回的 受法律保障
01/18 19:05, 14F
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01/18 19:06, 4年前 , 15F
不過因為你這個是一筆訂單裡的東西 所以要返回的話包含
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01/18 19:06, 4年前 , 16F
非贈品的那個也要返回 如拆封後就要看能復原到什麼程度惹
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01/18 19:07, 4年前 , 17F
耳機因為有個人衛生問題 所以還得看裡面的包裝情況
01/18 19:07, 17F
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01/18 19:08, 4年前 , 18F
相對來說稍微有些複雜 另外如果商品外觀上有貨號記一下吧
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01/18 19:08, 4年前 , 19F
我是不太願意相信會這樣玩 但如果它送的東西是整新品的話
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01/18 19:08, 4年前 , 20F
依法是必須告知的 不是不能送 是必須揭露告知
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01/18 19:09, 4年前 , 21F
感謝樓上～可以5樓h大再說明一下fb客服是如何回覆的嗎？
01/18 19:09, 21F
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01/18 19:09, 4年前 , 22F
不然所有走這條路徑的消費者都可以依法退貨惹
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01/18 19:09, 4年前 , 23F
現在週末客服也無法聯絡
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01/18 19:10, 4年前 , 24F
不過整新品這種東西舉證較為複雜 我想之前退貨的人應該也
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01/18 19:11, 4年前 , 25F
不會特別記貨號 當然這前提是這耳機商品上有印貨號啦
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01/18 19:11, 4年前 , 26F
所以這邊也無法斷定什麼 以上是法律層面的部份。
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01/18 19:12, 4年前 , 27F
至於一樓的那種狀況 就全看官方怎處理了 要黑不黑一念之間
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01/18 19:12, 4年前 , 28F
望官方自重
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01/18 19:31, 4年前 , 29F
原本想說不會這麼雖 看到版友留的言 兩隻總有一隻是
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01/18 19:31, 4年前 , 30F
好的（笑
01/18 19:31, 30F
推
01/18 20:01, 4年前 , 31F
不退不換，這樣也可以喔？
01/18 20:01, 31F
推
01/18 20:30, 4年前 , 32F
傻眼，後悔支持這間公司了，消費者硬起來
01/18 20:30, 32F
推
01/18 20:40, 4年前 , 33F
請問是只有贈品不退不換沒保固還是連非贈品那組都一樣不退
01/18 20:40, 33F
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01/18 20:40, 4年前 , 34F
不換不保？
01/18 20:40, 34F
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01/18 20:42, 4年前 , 35F
只有贈品寫不退不換
01/18 20:42, 35F
推
01/18 20:47, 4年前 , 36F
01/18 20:47, 36F
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01/18 20:47, 4年前 , 37F
他應該是指贈品不能「無理由」退換吧
01/18 20:47, 37F
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01/18 20:48, 4年前 , 38F
補充對話圖，後來我就沒回覆了，贈品打算給我姐用，還
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01/18 20:48, 4年前 , 39F
好兩隻都沒有問題
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01/18 20:49, 4年前 , 40F
先別急著推定ㄅ 等星期一怎麼處理
01/18 20:49, 40F
推
01/18 21:00, 4年前 , 41F
感謝NTUMEDRX大的回答
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推
01/18 21:12, 4年前 , 42F
如果有問題不可能不換吧？
01/18 21:12, 42F
推
01/18 21:17, 4年前 , 43F
還好有忍住 先觀望看看
01/18 21:17, 43F
推
01/18 21:34, 4年前 , 44F
以我個人來說不退還可以接受 不保就太扯了
01/18 21:34, 44F
推
01/19 01:04, 4年前 , 45F
看到這種回應，還好網路購物有七天猶豫期，立馬退訂單。
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噓
01/19 04:51, 4年前 , 46F
沒問題不退可以理解 官方回覆還沒有說贈品不換不保吧
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01/19 04:52, 4年前 , 47F
那張不退不換真的是把買的當盤子
01/19 04:52, 47F
推
01/19 09:14, 4年前 , 48F
先別急著開噴 確定是贈品不退也不保嗎 不退還能接受啦 不
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01/19 09:14, 4年前 , 49F
保就太誇張了
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推
01/19 09:34, 4年前 , 50F
貼紙上已經標示不換 然後比較早的討論串裡也有多人說贈品
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01/19 09:35, 4年前 , 51F
的盒子裡沒保卡 目前這樣理解成不退不換沒保固應該暫時ok
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01/19 09:35, 4年前 , 52F
當然官方有進一步回覆會更清楚就是
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01/19 10:03, 4年前 , 53F
還沒出貨 但是網站沒地方可以退訂 是否到時候拒收就好
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01/19 10:03, 4年前 , 54F
了
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01/19 10:04, 4年前 , 55F
不準備等客服回覆 直接先買特價的duo free
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推
01/19 10:47, 4年前 , 56F
贈品就拿不良的或是維修過的來投!?
01/19 10:47, 56F
推
01/19 10:54, 4年前 , 57F
搶半價duo free +1 值得
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推
01/19 11:04, 4年前 , 58F
我本來也是要搶半價Duo Free,看到這個就找朋友湊單了,看
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01/19 11:04, 4年前 , 59F
到這情況我本來要馬上退單,結果還是來不及,昨天一大早（
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01/19 11:04, 4年前 , 60F
不到24H）送來被隔壁鄰居幫忙收單了,我家住超鄉下,這種
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01/19 11:04, 4年前 , 61F
出貨速度鐵定是清庫存 不妙不妙
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推
01/19 11:15, 4年前 , 62F
已經到貨還沒拆的先別拆吧 等明天上班看客服怎麼說
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推
01/19 11:38, 4年前 , 63F
還有建議標題改一下吧 是Mavin不是Marvin
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01/19 11:39, 4年前 , 64F
方便以後的板友搜尋
01/19 11:39, 64F
推
01/19 11:39, 4年前 , 65F
發貨快有什麼不好嗎 為什麼要用奇怪的解釋讓自己疑神疑鬼
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01/19 12:41, 4年前 , 66F
清庫存是一定的，但也不要先入為主想成廠商故意給故障
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01/19 12:41, 4年前 , 67F
品，我的狀況是發貨了但因為我朋友買另一隻才問看看能
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01/19 12:41, 4年前 , 68F
不能退，客服的回應應該是商品沒問題情況下不接受退換
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01/19 12:41, 4年前 , 69F
，至於一收到就是故障品這就要另外問客服人員了
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推
01/19 12:58, 4年前 , 70F
還好對這家本來就沒啥好感
01/19 12:58, 70F
推
01/19 14:49, 4年前 , 71F
我的想法太偏激，不過住在鄉下的人很難享受到高效率的貨
01/19 14:49, 71F
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01/19 14:50, 4年前 , 72F
運啊 ，這種感覺才讓人驚訝
01/19 14:50, 72F
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01/19 16:49, 4年前 , 73F
出貨快也被質疑... 不過X現在一定是清庫存吧~
01/19 16:49, 73F
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01/19 16:50, 4年前 , 74F
比較好奇是否有停產了，一開始想說一送一活動，不接受
01/19 16:50, 74F
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01/19 16:50, 4年前 , 75F
退貨(贈品)，應該是停產不換退了，但保固照理還是存在
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01/19 16:51, 4年前 , 76F
就等著看Mavin的處理吧~ 反正他在台灣靠網路評價為主
01/19 16:51, 76F
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01/19 16:52, 4年前 , 77F
處理得不好，很快就會有所反應，或是被市場反應~
01/19 16:52, 77F
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01/19 18:01, 4年前 , 78F
反應激動是我不對
01/19 18:01, 78F
推
01/19 18:01, 4年前 , 79F
@pacamara 完全不拆封原物返還就好啦 不用擔心被簽收啦
01/19 18:01, 79F
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01/19 18:01, 4年前 , 80F
你不拆的狀況下根本完全受消保法的保障啊 7天內無條件退貨
01/19 18:01, 80F
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01/19 18:02, 4年前 , 81F
記得返還之間錄個影拍個照證明你完全未拆封過
01/19 18:02, 81F
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01/19 18:02, 4年前 , 82F
對方要刁你就上來PO文囉 馬上會有PTT駐版法務免費諮詢wwww
01/19 18:02, 82F
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01/19 18:03, 4年前 , 83F
這年頭台灣最大的幾家也沒人敢惹PTT 這裡藏龍臥虎 惹不起
01/19 18:03, 83F
推
01/23 00:42, 4年前 , 84F
事實證明，有問題先問，不要跳腳
01/23 00:42, 84F
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